Nacho_Rdz | |
| 2011-01-05 16:26 - Respuestas: 30 - Tema nº: 2748673
modelos de hp como pavilion v6000 y presario v3000 tienen ese problema
es problema del bios, y es una falla de hp, no tengo a la mano el comunicado que subio hp a su pagina donde lo dice, pero dice que debes actualizar el bios y si no funciona estas en derecho de llevar ese equipo a garantia y te dan otro modelo totalmente gratis (todo eso si el equipo aun esta en garantia)
actualiza el bios y prueba
Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices.
Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | |
|
|
RoBoRooT | |
|
Re: Wifi dejo de funcionar - 2011-01-05 16:33 - Respuesta 7
no actualizes nada, antes lleva el modelo a la garantia, actualizar el bios puede traerte problemas muy graves y serios, eso solo se hace como ultimo recurso en un ordenador, un saludo
quiero ser alcalde siempre debeis apuntar los codigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible
| |
|
|
Nacho_Rdz | |
|
Re: Wifi dejo de funcionar - 2011-01-05 19:17 - Respuesta 8
actualizar el bios corrige y actualiza aspectos y caracteristicas del motherboard, no hay nada de riesgo en ello
ademas que hp recomienda esa actualizacion para corregir ese error
a menos que no lo sepas actualizar
si no estas seguro de como actualizar un bios, pues, no lo hagas
Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices.
Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | |
|
|
Nacho_Rdz | |
|
Re: Wifi dejo de funcionar - 2011-01-05 19:30 - Respuesta 9
aqui parte de ese comunicado OFICIAL de hp, la liga ya no funciona, pero lo copie en un documento para mostrarlo a los clientes cuando tienen ese tipo de fallas:
Comunicado de HP
HP ha identificado un problema de hardware con algunos equipos portátiles HP Pavilion series dv2000/dv6000 y Compaq Presario series V3000/V6000 y por eso ha lanzado un nuevo BIOS para estos equipos portátiles: la versión F.39 para los dv2000/V3000, y la versión F.3D para los dv6000/V6000.
Síntomas Pavilion dv2000 y Presario v3000:
El equipo no detecta redes inalámbricas y el adaptador inalámbrico no es detectado por el Administrador de dispositivos.
No hay imagen de video en el panel LCD del equipo ni en un monitor externo.
Síntomas Pavilion dv6000 y Presario v6000:El equipo no detecta redes inalámbricas y el adaptador inalámbrico no es detectado por el Administrador de dispositivos.
No hay imagen de video en el panel LCD del equipo ni en un monitor externo.
El equipo portátil no tiene alimentación y no hay actividad en los LEDs.
El equipo portátil no se inicia.
El indicador luminoso de carga de la batería no se enciende cuando la batería está instalada y el adaptador de CA está conectado.
El equipo portátil emite un solo pitido durante el arranque, lo que indica que no hay alimentación.
El monitor externo funciona, pero no hay imagen en el panel LCD del equipo portátil.
Numeros de producto que estan incluidos en el programa de Mejora del servicio de la garantía limitada HP.
HP Pavilion dv2xxx y Compaq Presario v3xxx
GA533UA GM642LA RM678LA RV322UA
GC738LA GM643LA RM679LA RX552LA
GG541LA GM645LA RM680LA RX553LA
GG542LA RD126LA RP408UA RZ600LA
HP Pavilion dv6xxx y Compaq Presario v6xxx
GD795LA GG261LA RM661LA RQ384LA
GG258LA GG400LA RM662LA RQ385LA
GG259LA GG401LA RQ383LA RX556LA
GG260LA KA341LA GN491LA GM695LA
GA443UA
daimaro, tu modelo no figura pero el problema es similar, y para los que quieran investigar en google escriban "hp pavilion dv6000 problemas con wireless"
Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices.
Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | |
|
|
enrique1970 | |
|
Re: Wifi dejo de funcionar - 2011-01-05 19:38 - Respuesta 10
Hola. Mi opinion es que si el pc está en garantía la hagas valer. También podemos revisar si hay alguna actualización para ese problema en concreto. Si no la hay es por que no es problema de fabrica, por lo menos hasta el momento.
Yo insisto en que reinstales el driver de wirelles a aver si es el problema, los drivers a veces se corrompen
saludos!
Feliz Navidad y un prospero año nuevo 2011, mis mejores deseos para todos!
Una sugerencia a todos los usuarios, en la sección de TUTORIALES encontraran la solución a muchos problemas, visitenla!
| |
|
|
|