| maysil |  |
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2011-01-05 12:53 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2748664
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Hola, al comprarme el Sony Ericsson Vivaz Vodafone me ofreció un mes de tarifa plana gratis que me terminó el día 31 de Diciembre. No me he vuelto a conectar pero en el Registro veo que el terminal se conecta él solo unas 2-3 veces diarias, lo que me supone un gasto de 3 euros cada día y la factura que me llegará si sigo así será un pastón!!
No sé muy bien como desactivar esas conexiones automáticas, he intentado acceder en ajustes-conectividad-destinos de red-Internet y eliminar la red de internet móvil de vodafone y dejar sólo la conexión wifi personal, pero vodafone lo configura de tal manera que no puedo eliminar su conexión.
He toqueteado otras cosas pero siguen sin funcionar y no sé como hacerlo porque la compañía no me ofrece la posibilidad de desactivarlo ellos, me dicen que lo puedo hacer según la configuración del teléfono y yo no encuentro como.
Mientras no consiga eliminar esas conexiones he decidido cambiar a mi antiguo teléfono pero la verdad que es una pena no poder utilizar este teniendolo nuevo.
Si alguien me puede ayudar.lll lo agradecería!
Muchas gracias
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| RoBoRooT |  |
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Re: Desconectar conexiones Internet Sony Ericsson Vivaz - 2011-01-05 13:11 - Respuesta 2
en la configuracion de red de tu movil, donde te salen las ips y las dns (ip por ejemplo 192.168.1.1) (dns por ejemplo 63.45.034.67) pon otros numeros, asi le sera imposible conectarse a internet, desconoczco ese movil no podria decirte los pasos, en la conexion inalambrica te es indiferente ya que cada punto de acceso que eliges te crea una nueva conexion, suerte y un saludo
quiero ser alcalde siempre debeis apuntar los codigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible
FELIZ AÑO NUEVO !
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| RoBoRooT | |
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Re: Desconectar conexiones Internet Sony Ericsson Vivaz - 2011-01-05 13:15 - Respuesta 3
y antes de que te llegue la factura, llama al servicio tecnico de tu compañia y comentales el problema que tienes, para que te lo solucionen ellos y no te cobren lo que ya has gastado, si te lo intentan cobrar despues de hablar con ellos, siempre te puedes poner en contacto con FACUA pincha aqui encima , ellos te ayudaran si quieres poner algun tipo de denuncia para que te devuelvan el dinero, un saludo
quiero ser alcalde siempre debeis apuntar los codigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible
FELIZ AÑO NUEVO !
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| jjramon | |
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Re: Desconectar conexiones Internet Sony Ericsson Vivaz - 2011-01-11 13:04 - Respuesta 4
Es muy sencillo: tienes que llamar a atención al cliente, (en orange 1414) y decir que te desactiven la conexión a internet, porque cada vez que te conectas involuntariamente, te cobran 1 euro, con lo cual al mes pueden ser 4 ó 5 euros ó más. Una vez desconectado te envían un mensaje confirmando la desactivación. Con lo cual, sólo podrás usar la conexión wifi. De todas formas cuando intente conectarse a internet te aparece un mensaje. Le das a cancelar y ya está.. Un saludo | |
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| federicolol | |
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Re: Desconectar conexiones Internet Sony Ericsson Vivaz - 2011-03-21 02:13 - Respuesta 5
HOla yo tengo el mismo problema pero duplicado yo ya llevo 36 euros en 4 dias sin yo conectarme solo por wifi, se ve que lo hace solo se baja datos y me cobran un paston, yamo a vodafon y me dice que no se puede desactivar que porque lo haga se volvera a activar solo. como puede cobrarme vodafon un dinero sin mi consentimineto previo. y porque no me digeron esto al coger el sony ericson y explicarme la tarifa que pagaria 36 euros de momento en datos por que si, yo e tenido que hacer lo mismo e apagado el mobil mientras arreglo este problema.
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