florchypop | |
| 2011-01-04 19:01 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2748413
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hola , necesito la ayuda de alguien urgentemente para solucionar el siguiente problema. resulta que mi computadora anda muy lenta desde hace unas semanas y hoy cuando la prendi , se me empezaron a poner muchas ventanas y avisos de que se debian cerrar muchos programas, (por ejemplo los antivirus, las ventanas de internet, y otros) . pero cerre todo eso y se me abrian aun mas ventanas iguales ¡¡¡ .las cerre de nuevo y despues mi computadora se reinicio sola, cuando se prendio de nuevo me puso el siguiente aviso : 'error de la aplicacion' : la instruccion en "0x667ac71" hace referencia a la memoria en "0x66740008". la memoria no se puede "written". haga click en aceptar para funalizar este programa.
pero no se que significa, hice click en aceptar pero se me reinicio sola de nuevo, se inicio, y ya no paso de nuevo, pero anda lenta lo mismo¡¡¡ hice una y mil veces los analisis de antivirus , tambien lo analize con antimalware' y no me sale ninguna infeccion.
por favor ya no se que hacer necesito ayuda urgente. desde ya muchas gracias...
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marinalope | |
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Re: AYUDA¡¡ ventanas de finalizar programa - 2011-01-04 19:03 - Respuesta 2
Hola florchypop.
Haz lo siguiente:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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Nacho_Rdz | |
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Re: AYUDA¡¡ ventanas de finalizar programa - 2011-01-04 19:13 - Respuesta 3
realiza lo comentado y nos cuentas como te fue agregando las caracteristicas de tu pc, windows, memoria, antivirus
Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices.
Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | |
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