Francisca29 | |
| 2011-01-03 08:38 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2748001
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tengo problema con mi cuenta en hotmail. mis contacto me dicen que yo le estoy enviando virus y cosas pornografica a toda hora. Tengo contactos que son niños como por ejemplos mis sobrinos y esto le esta llegando tambien a ellos y en mi correo electronico apareese mucho esto: (prohibido poner emails)ail que es de donde lo envian y el tambien dice:DELIVERY STATUS NOTIFICATION(Failure). Por favor ayudenme siento que esto es grabe y vergonsoso para mi. yo no soy quien esta enviando eso, si tiene alguna solucion a este problema , por favor enviarmela a (prohibido poner emails) o puede contactarme en facebook con esta misma direccion enviandome un mensaje y diciendo algo asi como tengo la solucion a tu correo de hotmail, para yo poder aceptar y date paso a mi facebook. gracias.
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Comentario del Moderador: No está permitido poner emails. Todas las comunicaciones tienen que hacerse a través del foro.
[Mensaje editado por swissman con fecha: 03-01-2011 14:53:40]. | |
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zalxipio | |
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Re: Tengo virus en mi direccion de correo en hotmail. - 2011-01-03 11:06 - Respuesta 2
Holas
Prueba cambiando la contraseña de tu cuenta de Hotmail y nos cuentas saludos. | |
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swissman | |
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Re: Tengo virus en mi direccion de correo en hotmail. - 2011-01-03 14:53 - Respuesta 3
aparte de lo anterior:
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
desinstala todas las toolbar que tengas
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
Reinicia, arranca en modo normal, descarga Hijackthis , lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis) | |
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