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Urgente. Mi impresora no imprime. (solucionado)

youmas
2010-12-30 23:48 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2747182


AMD Phenom ™ II X2 550 Processor 3,10GHz, 4GB RAM, Windows 7 Ultimate 64bits.

Hola amigos,

Tengo una impresora HP Deskjet 710C instalada, antes funcionaba bien, ahora no se que le pasa, que no imprime, la cola de impresión siempre esta a 0, solo puedo imprimir cuando le doy a limpiar cartuchos lo demás no me imprime.
Por favor si alguien me pudiera a ayudar se la voy a agradecer mucho.

Saludos.





Para triunfar en la vida, no es importante llegar el primero. Para triunfar simplemente hay que llegar.
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Trilobite

Re: Urgente. Mi impresora no imprime. (solucionado) - 2010-12-31 00:44 - Respuesta 2

¡Hola!
Tengo una impresora parecida Deskjet 930C..bueno, el detalle es que la cola de impresión está a cero..mira a ver en Propiedades de Impresora si aparecen trabajos pendientes de imprimir. Eso quiere decir que no hay salida de datos, posiblemente por cable roto o aflojado.
Dices que si imprimes cuando das a limpiar cartuchos. ¿Que imprime? ¿lo que le has mandado?( en cuyo caso no sirve la recomendacion anterior). Pues prueba a desinstalar la impresora, pasa un limpiaregistros e instálala de nuevo desde cero.
Cuenta a ver.
Saludos.
youmas

Re: Urgente. Mi impresora no imprime. (solucionado) - 2010-12-31 16:25 - Respuesta 3

Gracias por contestar mi pregunta,
Ya he probado a desinstalar la impresora dos veces, la vuelvo a instalar pero aun así nada.
Debo destacar que antes tenia un otro problema con el administrador de cola de impresión que solucione con la desinstalación y la instalación de dicha impresora.




Para triunfar en la vida, no es importante llegar el primero. Para triunfar simplemente hay que llegar.
Trilobite

Re: Urgente. Mi impresora no imprime. (solucionado) - 2010-12-31 19:51 - Respuesta 4

¡Hola!
Pues en "propiedades de impresora" vuelve a capturar el puerto. Distingue si es por USB o PS/2
Saludos.
swissman

Re: Urgente. Mi impresora no imprime. (solucionado) - 2010-12-31 20:06 - Respuesta 5

yo tuve la 720 y era una muy buena impresora, pero como todo, le llego la hora de que dejó de funcionar.
igual a la tuya le ha pasado lo mismo......
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