kine122 | |
| 2010-12-30 12:28 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2746960
windows xp
Hola
ayer cuando miré el ordenador tenia esta amenaza de virus:
Troyano Dowloader.Generic10.BMNA. así que lo mande a la boveda del avg y lo deje, y mi sorpresa esta mañana es que no me reproduce ningun sonido. ni musica ni nada de nada.
La carperta donde me dice que esta el troyano es esta:
c/windows/system32/sshnas21.dll
mi sistema operativo, windows xp.
Como puedo hacer para que vuelva el sonido,
grácias.
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emtec | |
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Re: Troyano dowloader. generic19.BMNA - 2010-12-30 12:32 - Respuesta 2
hola, lo primero, trata de restaurar sistema, para recuperar el sonido. Volverás a tener el virus, por lo que tendrás que hacer lo siguiente:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el HijackThis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Saludos.
¡¡Feliz Año nuevo 2011 a toda la comunidad de ConfigurarEquipos.com!!
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