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Virus/spyware, no me deja instalar malwarebytes

bitrix
2010-12-26 23:14 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2745830


Windows XP, Mozilla, antivirus Avast

Hola!

Acaba de salirme un mensaje, donde está el reloj de Windows, al lado, un escudito en rojo con un aspa, q dice:

Warning: Your computer us infected. Application cannot be executed. The file AvastSvc.exe is infected. Please active your antivirus software.

Además, justo al lado, me sale otro icono q dice algo de System Tools y de q tengo el ordenador infectado. Me dice q pinche en el mensaje y q instale unas actualizaciones para proteger el ordenador, pero me da miedo pq una vez me dijeron q no instalara ninguna actualización. He pasado el antivirus y no me ha detectado nada. Pero el escritorio se me ha ido y me sale todo en azul con 0101010101 y un mensaje gigante en rojo de q tengo spyware (es la primera vez q me pasa esto).

He intentado instalar el Malwarebytes, pero no me deja, le doy a ejecutar el archivo q me he bajado y no me hace nada.

Alguien puede ayudarme?

Gracias!!!!



Posibles soluciones:
Virus/spyware, no me deja instalar malwarebytesVirus/spyware, no me deja instalar malwarebytes
No puedo instalar ni malwarebytes ni spyware doctorNo puedo instalar ni malwarebytes ni spyware doctor
Spyware--malwarebytes (solucionado)Spyware--malwarebytes (solucionado)
Malwarebytes no elimina los virus encontradosMalwarebytes no elimina los virus encontrados
Virus que no deja instalar antivirusVirus que no deja instalar antivirus
bitrix

Re: Virus/spyware, no me deja instalar malwarebytes - 2010-12-26 23:47 - Respuesta 2

Otra cosilla: he intentado arrancar en modo seguro para ver si puedo instalar el antimalware pero tampoco puedo. Lo he intentado con F8, pero me no me sale nada de SAFEBOOT ni parecido, y tb lo he intentado con Ejecutar, MSCONFIG y cuando le doy a aceptar no me hace nada.

Gracias de nuevo!
webnovel

Re: Virus/spyware, no me deja instalar malwarebytes - 2011-01-03 08:17 - Respuesta 3

Hola. tu problema es, segun parece, la clasica infeccion de programas FALSOS de "antivirus" o "antispywares". La desinfeccion procede obligadamente a reiniciar tu sistema en "modo a prueba de fallos" y solamente; segun yo se, existen esas dos alternativas. es probable que el virus no te permita acceder mediante el comando "ejecutar"y solamente te deja la opcion mediante el arranque pulsando la tecla F8.Si tu computadora esta en español no aparecera ,ovbiamente la opcion en ingles (safeboot) sino, precisamente, lo equivalente en español,o sea "modo a prueba de fallos".Asi de facil "entras porque entras".
Página:1

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