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Ayuda. quiero recuperar mi cuenta

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2010-12-24 03:30 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2745198


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Estaba segura de mi contrseña pero me fue reportada como inválida, como olvidé mi respuesta secreta pedí un restablecimiento de contraseña al correo alternativo. Me pide cambiarla, lo hago y aun así no puedo ingresar. Me bloquea y dice que son demasiados intentos. ¿Alguien me puede ayudar o decirme cómo escribo directamente a Hotmail, pero en español?

Posibles soluciones:
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bacter

Re: Ayuda. quiero recuperar mi cuenta - 2010-12-24 11:00 - Respuesta 2

Problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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