| kristin1394 |  |
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2010-12-13 19:33 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2742364
windows 7
hola!
Mi problema es que descargue el office 2010 desde la pagina de office,y me llego a mi email el codigo que debia introducir,pero da la casualidad que tuve que formatear mi ordenador y no llegue a instalar dicho programa.Ahora,ya que lo necesito para algunos trabajos,lo intento instalar pero me sale el siguiente mensaje:
error 25004. La clave del producto escrita no se puede usar en este equipo. Esto probablemente se debe a la instalacion de versiones de Office 2010 anteriores.(error del sistema. -1073422308
Quite con el programa fix tanto el office 2003 que tengo como los componentes de office que alomejor podian aparecer por haberlo instalado mal,pero una vez echo esto,volvi a instalar el office 2010 y me ocurria lo mismo.
Alguna solucion?
Gracias de antemano.
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Problema con el office 2010 - 2010-12-13 19:52 - Respuesta 2
muchas veces se debe a que la clave no corresponde a la version del office que quieres instalar
es decir, tu clave es un office basic y estas usando un instalador de office pro
donde te mandaron la clave debe venir la ligar para bajar el office correspondiete a esa licencia
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