| hurley_31 |  |
|
2010-12-11 11:10 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2741717
.
Hola a todos. Espero que podais ayudarme. Tengo un ordenador con el sistema operativo Windows XP Profesional. El tema es que desde hace unos días tengo problemas con mi teclado. Os explico "rápidamente". Hace un par de días hice uso de mi ordenador sin ningún problema y cuando acabé lo apagué. Al día siguiente lo encendí y al intentar escribir en el buscador de internet no me respondía el teclado.
Tengo teclado y ratón inalámbricos y funcionan con el mismo dispositivo. Lo curioso del tema es que me funciona el ratón y todas las teclas anexas (las que ahora vienen en los teclados con la calculadora, el volumen, inicio de Internet, etc, etc, etc). Pero las que necesito para escribir y todos los "F" nada de nada. He probado varias cosas:
-Reiniciar el ordenador sin más.
-Cambiar el dispositivo receptor de puerto USB (lo he probado en los 5 que tengo y nada).
-Entrar en la BIOS (curiosamente en el arranque si me funciona F8 para entrar) y compruebo que está habilitado el soporte USB).
-He pasado el antivirus y me detectó un troyano que en principio fue eliminado por el propio antivirus, según el informe del análisis.
-He vuelto a pasar el antivirus y ya no me ha detectado ningún virus.
-He utilizado el CCleaner para eliminar archivos temporales, cookies, caches, etc...
-He conectado un teclado con cable.
-He restaurado sistema al día anterior al que me surgió el problema.
Pues nada de eso me ha servido para solucionar el problema. Ya estoy un poco desesperado porque no tengo mucha idea de informática, pero en estos días me estoy haciendo autodidacta intensivo, pero no obtengo resultados positivos.
Si alguien consigue ayudarme se lo agradeceré enormemente. De antemano, gracias y espero que podáis ayudarme. Un saludo.
| |
|
