| okean |  |
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2010-12-04 13:27 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2739750
Windows XP Home Edition SP2, Intel Celeron M processor 1400Mhz, 495MB RAM
No puedo abrir Firefox. Tuve unos virus hace poco y tuve que desinstalar Google Chrome. Tenía tb como alternativa Firefox, y los virus parece que se habían ido. El ordenador ahora funciona bien y mi antivirus Panda Cloud no me detecta ningún virus. Sin embargo Firefox no se abre. He instalado Opera y funciona perfecto. Quiero desinstalar Firefox pero no se puede, ni siquiera cuando arranco el ordenador en "a prueba de fallos". Alguien tiene una idea de qué puedo hacer para desinstalar Firefox?
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| sandrasanz | |
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Re: Desinstalar Firefox - 2010-12-04 13:34 - Respuesta 2
Seguramente el virus habrá afectado al unistall del programa, tal vez tengas que quitarlo "manualmente". Te dejo la web de mozilla que te lo explica. También podrías intentar reinstalando e intentar.
http://www.mozilla-hispano.org/documentacion/Desinstalar_Firefox_en_Windows
Saludos.
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| okean | |
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Re: Desinstalar Firefox - 2010-12-04 13:45 - Respuesta 3
Cuando dices quitarlo manualmente, ¿te refieres a borrar la carpeta de Firefox en C/Programas? | |
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| sandrasanz | |
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Re: Desinstalar Firefox - 2010-12-04 14:48 - Respuesta 4
Si, y si has visto el manual del enlace de la web que te puse, también los "rastros" que deja en el registro. ¿Has intentado lo de instalarlo de nuevo?
Saludos.
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| okean | |
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Re: Desinstalar Firefox - 2010-12-04 23:36 - Respuesta 5
He seguido las instrucciones que vienen en el enlace que me diste pero de momento no lo quiero volver a instalar ya que me va bien con el Opera. Sin embargo sigue apareciendo el Firefox en el desinstalador de programas y en la lista de programas en Inicio, a pesar de que las carpetas están vacías. ¿Crees que con esto es suficiente? A mí me extraña que se siga viendo el Firefox espero que el posible virus haya desaparecido | |
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