| alaska99 |  |
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2010-12-01 20:20 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2739058
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Hola a todos:
Tengo un problema con mi escaner hp 3570c.
Mi ordenador es un Intel pentium III, 551 Mhz. Tiene instalado el windows xp sp-3.
Le he desinstalado e instalado varias veces el controlador del escaner, tanto el que me venia en el cd como el que me he descargado de internet. Tambien le he instalado el actualizador (parche) que pone en la pagina de hp que necesitas cuando hay incompatibilidad con el explorer. Me baje, tambien, una utilidad de hp (HPSDU) y cuando le digo que diagnostique los problemas me dice que hay un error en el "escaner hp twain". Todo lo demás dice que es correcto.
El escaner no me ha dado ningun problema nunca. Ha escaneado tanto fotografias como documentos y me lo ha guardado en distintos formatos sin ningun problema y de pronto dejo de funcionar. Ahora me funciona con casi "normalidad", pero con el inconveniente que cuando va a salvar los documentos en pdf, me salta un error (despues de haber escaneado todo el documento).
¿Que podria hacer? Os doy las gracias en todo lo que me podais ayudar.
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