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Se bloquea el ordenador y reinicia

pacovi
2010-11-27 19:30 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2737908


.

Buenas tardes: De un tiempo a esta parte y sobre todo cuando estoy consultando hemerotecas o web de "peso" el ordenador se bloquea y a continuación me da la opción de cerrar el programa o esperar a que se reinicie solo. En el informe de Windows me sale el siguiente parte

Producto
Proceso host para los servicios de Windows

Problema
Dejó de funcionar

Fecha
27/11/2010 3:39

Estado
No reportado

Firma del problema
Nombre de evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: svchost.exe
Versión de la aplicación: 6.0.6001.18000
Marca de tiempo de la aplicación: 47918b89
Nombre del módulo con errores: hpslpsvc32.dll
Versión del módulo con errores: 130.0.80.0
Marca de tiempo del módulo con errores: 4ab68305
Código de excepción: 40000015
Desplazamiento de excepción: 0002bedc
Versión del sistema operativo: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional 1: ffa2
Información adicional 2: 8757cdcbf07f6743a9877ff4a0b154c0
Información adicional 3: f581
Información adicional 4: c5b49ec33b8c448556e618d0196b86a2

Archivos que ayudan a describir el problema
Version.txt
AppCompat.txt
memory.hdmp
minidump.mdmp

Mi equipo es
MS Windows Vista Home Premiu, SP2

Intel Core 2 Duo CPU P8600 @ 2,40 GHz, 4,0 GB RAM ATI Mobility Radeon HD 3650

Gracias


Posibles soluciones:
Se bloquea el ordenador y reiniciaSe bloquea el ordenador y reinicia
Mi ordenador se bloquea y se reinicia sin motivoMi ordenador se bloquea y se reinicia sin motivo
Mi pc se reinicia y se bloqueaMi pc se reinicia y se bloquea
El pc se bloquea y se reinicia soloEl pc se bloquea y se reinicia solo
Se bloquea y se reinicia solo mi pcSe bloquea y se reinicia solo mi pc
Nacho_Rdz

Re: Se bloquea el ordenador y reinicia - 2010-11-27 19:59 - Respuesta 2

el error esta en el archivo hpslpsvc32.dll correspondiengte a una aplicacion de hp

tienes una impresora multifucnional en tu equipo?

si es asi eliminala y vuelvela a instalar y pruebas


Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder, si das en Agregar Comentario el post no muestra movimiento y no nos damos cuentas que has respondido.
pacovi

Re: Se bloquea el ordenador y reinicia - 2010-11-27 20:16 - Respuesta 3

Hola, he desintalado la impresora y, de momento, va bien todo. Gracias.

Saludos
enrique1970

Re: Se bloquea el ordenador y reinicia - 2010-11-27 22:02 - Respuesta 4

Gracias pacovi por notificarlo en el foro.

Saludos!


No le digas a Dios que tan grande son tus problemas, dile a tus problemas que tan grande es Dios!



Una sugerencia a todos los usuarios, en la sección de TUTORIALES encontraran la solución a muchos problemas, visitenla!

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