| praylo66 |  |
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2010-11-26 18:41 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2737639
mini lapto hp ,, window xp
la flechita o cursor no de mueve osea no responde. esta bloqueada y no se que hacer.,,no se a caido ni ha sufrido de descarga electrica ni le ha caido fluidos o liquidos.,.es totalmante nueva
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| RoBoRooT |  |
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Re: Mini hp bloqueada - 2010-11-26 18:43 - Respuesta 2
pues mandala a la garantia
quiero ser alcalde | |
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| dleonmag |  |
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Re: Mini hp bloqueada - 2010-11-26 19:18 - Respuesta 3
HUY, HUY y más HUY... Te comento: La arquitectura de las máquinas mini de Compaq y HP, está hecha para trabajar con Win Vista o Win7; aunque de fábrica, las venden con XinXp. O sea, el adquirente no cambia el sistema operativo, sino que ya viene así desde fábrica.
Me ocurrió con una Compaq Mini, venía de fábrica con Win Xp, y la cochinada se bloqueó. Al reiniciar, resulta que aparece un mensaje diciendo que el archivo de inicio está comprimido; y luego, conque no hay sistema operativo. Todo esto, ocurrió en menos de UNA hora después de haber comprado la máquina. Todo un récord...
¿Ayuda por HP? ¡JA! Las soluciones que sugieren necesariamente requieren que la máquina funcione; y el problema es ese: que la máquina no funciona. ¿Mandar a garantía? Es quedarse sin la máquina unos 15 o 20 días hábiles, cuando lo más simple, sería que HP pusiera a disposición de los clientes, una imagen ISO del disco de recuperación (la porquería de roxio recovery system no sirve: no te deja hacer el backup ni los recovery disks)
En fin. La cosa es, que si sigue ese bloqueo, hay que reinstalar el sistema operativo. Es toooda una odisea hacer eso. Los tutoriales para hacer la reinstalación, los hallas en los foros de HP.
Nada se nos resiste... Nada | |
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