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Personal internet movil

tsm7
2010-11-25 21:39 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2737449


.

desde hace 4 o 5 meses internet movil de 3 gb que he adquirido y del que estoy abonando todos los meses se ha convertido en 1 o 1,5 gb, esta re lento y quisiera me den por lo que estoy pagando, yo puse que estoy con windows 7 pero no estoy seguro, esto lo sabe mi hijo creo que es ese,sin mas espero me solucionen el problema, de lo contrario debere darlo de baja por no tener el sevicio que he adquirido.

Posibles soluciones:
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Trilobite

Re: Personal internet movil - 2010-11-25 21:46 - Respuesta 2

¡Hola!
Internet móvil es como un telefono..la señal puede atenuarse o perderse según el lugar de recepción e interferencias.
Lo primero es comprobar si te han asegurdado que esas 3 gigas son REALES, porque puede ser que en el contrato diga "hasta 3 gigas" en cuyo caso te dan lo que quieren.
El segundo en caso de que esas 3 gigas sean reales, comprobar que te pongas donde sea, la señal es baja, que no es por interferencias.
Y si no es nada de lo anterior, consulta con tu proveedor de Internet, que te den una explicación, y si no te satisface, pues a cambiarte, que hay muchas ofertas, siempre y cuando el contrato no te obligue a determinado periodo de permanencia.
Saludos.
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