Paolo7887 | |
| 2010-11-25 12:19 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2737315
Windows Xp Professional con SP3
Hola por favor me podrian ayudar con el siguiente error me sale un mensaje y solo puedo dar a enviar o no enviar y en el visor me sale esto:
Aplicacion con errores: svchost.exe, version: 5.1.2600.5512, modulo con error AcGenral.dll, version 5.1.2600.5512, direccion de error 0x000116e2
A partir de ahi se caen todos los servicios de red de Windows y el sonido.
Tengo una imagen haecha con acronis en ese equipo, por favor espero que me ayuden, muchas gracias
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marinalope | |
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Re: Generic Host Process for Win32 ERROR - 2010-11-25 12:36 - Respuesta 2
Hola Paolo7887.
A ver si arrancando en modo seguro no tienes ese problema y haces lo siguiente:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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Paolo7887 | |
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Re: Generic Host Process for Win32 ERROR - 2010-11-25 12:48 - Respuesta 3
Lo acabo de instalar con la imagen. | |
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marinalope | |
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Re: Generic Host Process for Win32 ERROR - 2010-11-25 12:49 - Respuesta 4
¿Ya lo has solucionado entonces?.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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Paolo7887 | |
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Re: Generic Host Process for Win32 ERROR - 2010-11-29 13:34 - Respuesta 5
no no lo he solucionado, quisiera saber a que es debido ese error. Pero que tiene recien hecha la imagen o sea que virus no creo que sea | |
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