| arielet |  |
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2010-11-17 13:36 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2735001
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mis carpetas no abren luego de instalar un programa..que hago? como puedo solucionar este problema??
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| marinalope |  |
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Re: Mis carpetas no abren - 2010-11-17 13:39 - Respuesta 2
Si dices que programa es puede ayudar.Prueba a restaurar sistema a una fecha anterior a la instalación de ese programa.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| arielet | |
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Re: Mis carpetas no abren - 2010-11-17 13:42 - Respuesta 3
No me deja restaurar, lo he intentado varias veces pero no me lo permite.He pasado el antivirus, lo he actualizado y no detecta nada.Cada vez que quiero abrir un archivo o algo que esta en zip no me deja hacer nada, solo me deja explorar.que más puedo intentar? Gracias | |
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| marinalope | |
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Re: Mis carpetas no abren - 2010-11-17 13:45 - Respuesta 4
Sigue estos pasos:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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