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Recuperar mi contraseÑa por medio de pregunta secret

SUSAN251170
2010-10-31 15:48 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2730058


.

se me olvidÓ la contraseÑa y al tratar de recuperarla me dice que me enviarÁ a mi correo alternativo ma**** (prohibido poner emails) la soluciÓn cosa que no ha sucedido. recuerdo que anteriormente me pedia respuesta a mi pregunta secreta pero ahora ya no me manda a elegir me manda directamente a recibir informacion por mi correo alternativo....

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Re: Recuperar mi contraseÑa por medio de pregunta secret - 2010-10-31 22:29 - Respuesta 2

Problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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