cosimo1975 | |
| 2010-10-28 14:46 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2729191
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tengo un contrato con movistar de un modem 3g, llevo un año de contrato sin problemas pero los dos ultimos meses llego al limite de consumo a los 3 dias de empezar el periodo de facturacion. la primera vez que sucedio, tras dos dias de llamadas a atencion al cliente consegui que admitieran que habia un error y me devolvieron la velocidad contratada. al mes siguiente vuelve a ocurrir lo mismo, llego al limite de consumo a los 3 dias, esta vez llevo 5 dias hablando con atencion al cliente y no solucionan el error, es más, no aceptan que haya un error. que puedo hacer? estoy harto de perder el tiempo. muchas gracias a quien pueda ayudarme.
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