| jartocho |  |
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2010-10-25 19:30 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2728378
Mi problema es con los drivers. Hace poco empacé a tener problemas con el Puerto COM2 y no había manera de reinstalar los controladores. Ni vía internet ni con el cd de la placa. Opté por formatear y reinstalar el SO. Todo bien, de nuevo sin problemas. Ahora me desaparecen los controladores de la tarjeta de red, de sonido, se me instalan qince o veinte módems en fin, un desastre. Cuando reinicio -en modo seguro también- pasa lo mismo, me sale la ventana esa de "Su hardware está preparado para instalarse, Haga click aquí para bla bla bla". También me ha dejado el antivirus Avast free -aún no han pasado los treinta dias de prueba- fuera de juego; no puedo ponerlo en marcha.
He pasado el Ad Aware, el Easy Cleaner, el Trojan Remover (eso sí, actualizado a agosto del 2009) y no hay na de na.
¿Podéis ayudarme? Quiero mandar al troyano a... aaa... bueno, que quiero que desaparezca de mi pc.
Gracias por la paciencia y hasta pronto.
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| marinalope |  |
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Re: ¿Tengo un troyano? (solucionado) - 2010-10-25 20:56 - Respuesta 2
Haz lo siguiente:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| jartocho | |
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Re: ¿Tengo un troyano? (solucionado) - 2010-10-28 17:04 - Respuesta 3
Hola de nuevo. Primero dar las gracias; Muchas gracias, y luego decir que la cosa esa me hundió en la miseria porque ya no pude hacer nada de nada. El bicho me había tocado un montón de cosas más del administrador de dispositivos como la impresora, la tarjeta gráfica,de sonido,de red,de módem de... en fín, que después de bajar y hacer todo lo que me indicabas no pude sacar la información para mandarla con el portáil ¡porque no me dejaba enchufar los pendrives! No había controladores. Decidí formatear y mandarlo todo a tomar por... eeel disquete. Me he quedado con las herramientas recomendadas y aprovecho para preguntar si puedo instalar el Ad Aware junto con todas las demás o habrá problemas de conpatibilidad al trabnajar todas juntas.
De nuevo muchas gracias por la ayuda y siento no haber podido aportar nada para la solucón de problemas parecidos a otros usuarios.
Hasta pronto. | |
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| marinalope | |
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Re: ¿Tengo un troyano? (solucionado) - 2010-10-28 17:15 - Respuesta 4
Hola jartocho.
En general,las únicas incompatibilidades que suele haber es cuando se instalan dos antivirus,cosa que no es el Ad-Aware,así que no debe haber problema en que lo instales con otros antimalwares.
Tampoco es necesario que dejes todas instaladas.Yo solo tengo Malwarebytes y superantispyware y me va bien.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| jartocho | |
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Re: ¿Tengo un troyano? (solucionado) - 2010-10-28 22:33 - Respuesta 5
De acuerdo. Muchas gracias por todo.
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