| Machingo |  |
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2010-10-23 22:03 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2727876
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Me presento soy del sur de Valencia.
Mi problema es el siguiente:
Cuando enciendo mi portatil, la pantalla sale todo pero cuando digamos tiene que salir windows para poner la contraseña se apaga la pantalla y se queda negra. El portail funciona aparente mente todo ya que se conecta a internet y hace el sonido de la ventana de la contraseña ya que sin ver nada se la coloco. Pero no sale la pantalla. Tengo que apagar varias veces el portatil hasta que la pantalla se queda. De echo cuando sale el mensaje de iniciar windows de forma segura etc sale siempre pero cuando arranca digamos windows la pantalla se apaga.
Gracias por vuestra respuesta.
Mi portatil es HP pavilion dv6000
http://*****.com/
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[Mensaje editado por marinalope con fecha: 23-10-2010 22:35:49]. | |
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| fmmy2002 |  |
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Re: Windows Vista apaga la pantalla - 2010-10-23 23:17 - Respuesta 2
Verifica si lleva una tarjeta gráfica de nvidia, una gforce, seguramente tienes una etiqueta en alguna parte de la dv6000, si es así no toques nada, verifica si está en garantia, la ultima vez que lo lei, nvidia reconocia más garantia que la del propio portatil, pues habia un chip que se desconecta de unos puntos de soldadura y que afecta a la gráfica y tambien al adaptador inalambrico.
Fijate si a pesar de que arranca, aparece al inicio en la pantalla un renglon o dos en los que indica un error 05 adaptador inalambrico o algo así y luego arranca, tambien puedes ir a Inicio-Panel de control-Administrador de dispositivos y ver si hay simbolos de alerta (triangulos amarillos),
la averia empieza como ocasional y poco a poco inutiliza la parte gráfica.
es posible que si conectas un monitor exterior, te trabaje algo en baja resolución.
Un saludo
Si está fuera de garantia, pues mayormente te ofreceran otro equipo ya que si no te mueves tu no vas a encontrar quien te lo repare y es complicado dar garantia.
Mi objetivo es ayudar con mis aficiones o haciéndote pensar. Confío en que creas que lo hiciste tú, pero no te olvides de Votar.
Ubuntu....cada día te quiero más | |
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| Machingo | |
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Re: Windows Vista apaga la pantalla - 2010-10-24 09:24 - Respuesta 3
Primero que nada disculpas por no haber leido las normas, y así lo hice con un mensaje privado a un moderador. Y mas viendo que son cuatro lineas.
fmmy2002 lleva una etiqueta de nvidia graphics by de gforce no pone nada. El portatil lo compre en septiembre de 2007. De lo demas lo he mirado y no hay ningun simbolo de alarma. Entiendo que tu me aconsejas que vaya lo antes posible donde lo compre y que podria conseguir que si el problema es el que tu me dices me cambien el portatil.
Cuando enciendo el ordenador sale los simbolos de HP luego Microsof corporation y luego deveria de salir la pantalla de inicio donde pongo la contraseña pero se queda en negro.
Gracias y un saludo | |
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| fmmy2002 | |
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Re: Windows Vista apaga la pantalla - 2010-10-25 14:53 - Respuesta 4
El problema del diagnostico es que cuando funciona, pues no hay fallo, por lo que estaría bien antes de nada, ponerle ese segundo monitor y hacerlo cuando esté fallando la pantalla de la dv6000 , luego si puedes seguir operando con ella, pues ve a donde viste tu tarjeta nv gforce y miras si te da fallo.
NO te lo pienses dos veces si ves que falla y ASEGURATE que te lo den por escrito si la casa no se hace cargo, el precio de este equipo es para eso y más.
Me lei mucho en si dia cuando un amigo fue a ver que le pasaba a si dv y le vendieron otro equipo diciendo que habia que cambiar la placa base, ya que la gráfica viene integrada y se quedo el equipo abandonado hasta que venció la garantia y todos los plazos que habia ampliado HP para este problema concreto y así muirió la máquina, pero muchos otros postearon su alegria de haber conseguido que les cambiaran el equipo por ese mismo DEFECTO de montaje.
Si tienes curiosidad pon en el navegador "problemas grafica dv6000 o dv9000"
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| Machingo | |
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Re: Windows Vista apaga la pantalla - 2010-10-25 16:25 - Respuesta 5
fmmy2002, gracias por tus respuestas me estas ayudando mucho yo estaba buscando algo sobre el problema que describes. no encontraba mucho ahora e encontrado lo que tu me comentas si no fuera abusar de tu amabilidad, me gustaria poder encontrar alguna publicacion, que no provenga de un foro, para poderla imprimirla y llevar el portatil a Eroski que lo compre ayi, para poder presionar y que me reparen o me den uno de similares caracteriscas sin coste alguno ya que me gaste mas dinero del que queria invertir en un ordenador. Ya que en otro aparato tuve problemas y cuesta pelear pero cuando la cosa es tan evidente, lo devuelven a central y punto.
En cuanto a lo de la pantalla estoy pensando en ver si lo puedo conectar a la tele ya que la tele tiene para ver el pc, esto serviria para hacer las comprobaciones, si no intento buscar alguna pantalla que la pueda conectar, aparte deveria de guardar todos los archivos que tenga, por si se quedan el poratil y no me lo devuelven.
Un saludo y muchas gracias si puedes darme algun enlace para imprimir. Gracias enormente por tu ayuda. | |
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