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No puedo poner el antivirus

pegi
2010-10-13 17:16 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2724797


windows xp

cuando voy a instalar el antivirus me dice que no se puede tener acceso al servicio windows installer y me dice que puede ser porque se este a modo de prueba o windows installer no este correctamente instalado y me dicen que me ponga en contacto con el soporte tecnico.tengo que decir que soy nueva en esto y no entiendo muy bien que es lo que se tiene que hacer.gracias

Posibles soluciones:
No puedo poner el antivirusNo puedo poner el antivirus
Tengo antivirus norton podria poner otro antivirusTengo antivirus norton podria poner otro antivirus
Poner dos antivirus en un pcPoner dos antivirus en un pc
Que antivirus poner?Que antivirus poner?
Como poner el antivirus avgComo poner el antivirus avg
oscar49

Re: No puedo poner el antivirus - 2010-10-13 17:50 - Respuesta 2

Hola. Si tenías instalado un antivirus y no fué eliminado correctamente tendrás ese problema. Para instalar Windows Installer debés ir a panel de control, windows update y donde dice Buscar en Microsoft.com, escribes windows installer y descargas desde ahí. Para eliminar algún rastro del antivirus anterior haz limpieza de registro, por ejemplo con Reseeker
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