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Solucionar problemas de impresora de enciclomedia

skar555
2010-10-08 19:51 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2723362


.

la impresora ya no quiere imprimir, tiene tinta, enciende y todo pero no imprime, estaba bien hace una semana, tiene una lucecita que enciende cuando va a empezar a imprimir, pero al prender la impresora ye imprimir la luz de la impresora se apaga y no imprime.


Posibles soluciones:
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Nacho_Rdz

Re: Solucionar problemas de impresora de enciclomedia - 2010-10-08 19:57 - Respuesta 2

lo mas sano es desinstalar la impresora y vovlerla a instalar

ese equipo tiene autoprueba, normalmente es un boton con el dibujo de una hoja y una flecha, se deja presionado y manda una prueba

esto descarta problema fisico de la impresora

en otras aplicaciones como word o excel si imprime?
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