| dokho87 |  |
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2010-09-21 03:26 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2718139
OS: Windows 7 Professional, Notebook Toshiba, Core 2 Duo, 3 Gb RAM
hola amigos de la web. necesito por favor me ayuden a resolver un pequeño problema, tengo una portatil con windows 7 professional, recien despues de desempacarla la configure e instale programas, dicho sea instale el paquete de office 2007 con licensia original todo funcionama bien, pero ayer me aparecio un problema, ninguna aplicacion de office abre correctamente, lo unico que dice esque no se pudo abrir el programa, este es el error: inpageError c000009c. navegando por ahi me encontre que el problema es de compatibilidad y busque en microsoft pero no encontre nada positivo y me urje arreglar el problema.
Saludos
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| 25jl_2 |  |
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Re: Problema de Compatibilidad de office con Windows 7 - 2010-09-21 04:18 - Respuesta 2
hola!!!
tu sistema operativo es de 64 o de 32 bits?
office 2007 original es compatible(ya que cuenta con los archivos wow64, que son dll y depende del procesador que utilices su pequeña variación) pero en ocasiones depende del software, mi recomendación es desinstalar y volver a intentar, revisa el disco que este en perfectas condiciones y la forma en como instalas, no debes tener nada trabajando, (me refiero a otro programa), quita o pausa la conexión a Internet! para conseguir una correcta configuración, puedes hacerla personalizada si lo deseas al momento de instalar!
saludos y suerte!!!☺
"La actitud con voluntad, siempre lograrán mejores resultados que la aptitud con arrogancia" ( 25jl_2 )
"Es mejor encender una vela que maldecir la oscuridad". ( Confúcio )
"El hombre realmente culto no se averguenza de hacer preguntas a los menos instruídos". (Lao-Tsé) | |
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| dokho87 | |
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Re: Problema de Compatibilidad de office con Windows 7 - 2010-09-21 04:43 - Respuesta 3
hola gracias por responder y si el OS es de 64 bits, y lo que me recomiendas ya lo realice , desinstalar e instalar nuevamente, igual lo hice sin conexion a internet y hasta en safe mode lo realice pero me sigue dando el mismo problema que no quiere abrir ninguna aplicacion de office. no uso disco para la instalacion ya que lo que hago es que guarde los archivos de instalacion en la red (de 70 maquinas que administro es la primera ves que falla para no decir que es problema de la red o de que los archivos esten alojados en una carpeta y no en disco) ya que estos a nosotros microsoft nos dan la opcion de descarga. no se te hace similar o puedas tener alguna idea con respecto al erro que me da?
Saludos | |
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| 25jl_2 | |
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Re: Problema de Compatibilidad de office con Windows 7 - 2010-09-21 05:06 - Respuesta 4
hola!!!
como sabrás, cuando haces una instalación a través de la red a varios equipos, el éxito reside en conocer el hardware de cada equipo(características físicas y de función), si alguna presenta problemas de forma local, al iniciarse en red este error afecta a los demás equipos, ya que el proceso se alenta o detiene por que un equipo no tiene acceso a los comandos de ejecución.
los datos que tengo para ayudarte son muy limitados, cual es el mensaje completo de error, ya que de entrada ese error es: por que no se tiene acceso a ese archivo, pero de forma física en el disco duro, osea que el sector o sectores están dañados, para modificar esto, vuelve a cargar la información (que estés seguro que no haya sufrido pérdida) y le das otra ubicación e intentas nuevamente!!!
pero este error también puede ser porque se pierde por segundos la conexión y cree que es el disco el que no ve, ojo con esto!!!
primero haz una prueba local y luego en red!!!
EventTypeName NTStatusCode
InPageError c000009c, C0000185, C0000102, C000003F, 00000002 ó 00000003
saludos!!!☺
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| dokho87 | |
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Re: Problema de Compatibilidad de office con Windows 7 - 2010-09-21 05:45 - Respuesta 5
en efecto mañaa con mas calma te paso el error talvez en un pantallaso no se y si cierto no me habia percatado de eso mañana a primera hora hago ese toque a ver como nos va.
Saludos desde Costa Rica | |
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