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Re: Reparar hotmail - 2010-09-20 04:34 - Respuesta 2
Que tal 2Franklin3 ¡¡ Mira leí que ese problema se da por alguna falla en el servidor Hotmail. Si es el caso de que lo haces desde Outlook, solo si es asi, espero puedas resolverlo así (me sucedió). Deberás hacer un respaldo de tus carpetas de correo Entrante y Saliente por seguridad. Guardalos en un folder por separado. Lo que te aseguro es que si habres otra cuenta hotmail tendras el mismo problema, si vuelves a cargar el office no lo resolveras tampoco, porque tienes que empezar de ´cero'. Se trata de borra los folders donde Entran y Salen los correos.
1.- ve a panel de control>Open mail
2.- Services tab Click Profile>click properties
3.- Click Select folders>Remove
4.- Add, en 'Available information services' > click Personal folders y dar Ok. para abrir el 'Create / Open Personal Folders File' (un cuadro de dialogo)
5.- En 'The file name box' teclea un nombre de archivo nuevo a tus folders de correo (*.pst) y dar click en Open para que abras la ventana de dialogo de tu nuevo folder personal.
6.- Debajo de General tab dar click en Ok para regresar al 'la ventana de dialogo de propiedades del perfil'
7.- Click ok y cerrar todas las ventanas de dialogo.
Para cambiar archivos donde se guardan los mensajes:
Archivo>Informacion>Configuracion de cuenta
Selecciona la cuenta de correo electronico y hacer click en cambiar cuenta (hasta aquí me funcionó a mí). En este ùltimo paso puedes elegir la misma cuenta de hotmail para ver si te funciona. No te digo las veces que lo intenté hasta que lo resolví usando este camino. Te repito esto funciona usando el Office Outlook (muy importante es que desinstala y luego reinstala el 'Outlook connector') y vuelves a crear tu cuenta de Hotmail. Mira intentalo todas las veces que puedas usando esto y si no te sale a la primera, vuelve a hacerlo hasta que te salga. Es todo. Te mando un saludo.
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