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Problema instalacion de impresora hp 1050 con cd

nidea1967
2010-09-17 21:05 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2717180


windows vista, samsung 4 ram

Despues de realizar la instalacion correctamente, al conectar la impresora con el ordenador por medio de un cable usb, aparece un mensaje en pantalla que dice "dispositivo no encontrado". Trato de imprimir algo, pero da error de impresion cuando parece estarlista la impresora...es como si estuviera pero no esta preparada. Gracias

Posibles soluciones:
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sandman86

Re: Problema instalacion de impresora hp 1050 con cd - 2010-09-17 21:37 - Respuesta 2

Primero: desinstala el software de la impresora y desenchufala.
Segundo: pasa el ccleaner para borrar las entradas obsoletas del registro
Tercero: reinicia la PC y volve a enchufar el cable usb. Despues volve a instalar otra vez el software de la impresora.

Espero te sirva

Saludos
alan

Re: Problema instalacion de impresora hp 1050 con cd - 2010-09-17 23:47 - Respuesta 3

Hola, nidea1967.

Conectaste la impresora al equipo durante la instalación, cuando te lo pidió el progama?
Cuando conectaste la impresora al equipo, estaba encendida?
Allí te dió el mensaje? O más tarde quisiste imprimir y te salió el error?

Saludos, y esperamos tus novedades.-



Ayúdanos a ayudarte. Por favor, danos la mayor información posible sobre tu problema.

Hola, por favor, gracias, hasta luego... Pocas palabras dicen mucho.-
nidea1967

Re: Problema instalacion de impresora hp 1050 con cd - 2010-09-19 19:21 - Respuesta 4

la impresora estaba encendida, luego aparecia el mensaje. a pesar de ello trate de imprimir, pero sin resultado positivo.
nidea1967

Re: Problema instalacion de impresora hp 1050 con cd - 2010-09-19 19:24 - Respuesta 5

he realizado los pasos que me indicas y sigo con el mismo problema. gracias
Página:1

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