| robertso |  |
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2010-09-16 21:30 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2716902
pentiun 4 CPU 3.00 GHz windows xp servi pack 3
hola les escribo a ver si me pueden ayudar, se me bloqueo el aceso al regedit, y el administrador de tareas no me abre, pero cuando instalo los antivirus por ejemplo instale avira y lo veo el acceso directo en el escritorio pero nada que se ejecuta, y aparece en el centro de seguridad de windows como desactivado, necesito su ayuda a ver sino formateo, puedo abrir el ccleaner, el malwarebytes y tambien por fa si pueden ayundenme.
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| marinalope |  |
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Re: Antivirus no se ejecuta - 2010-09-16 21:43 - Respuesta 2
Hola robertso.
Sigue estos pasos:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| robertso | |
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Re: Antivirus no se ejecuta - 2010-09-21 20:23 - Respuesta 3
esta muy bueno todo pero te digo que no he podido hacer nada por el hecho de que esta pc no quiere agarrar el internet, nose por que, tengo otra pc cerca y si agarra el internet con el mismo cable, yo creo que es de los mismos virus que no deja que me funcione el internet, ahora nose si enciendo mi pc en modo seguro con funciones de red si asi me funcione, te digo que nisiquiera enciende el bonbillo del moden que indica que esta conectado a internet, pero con la otra que esta muy limpia todo funciona bien, y necesito limpiar esta pc urgente, te agradezco todo lo que estas haciendo por mi marina eres muy amable. dime algo mas a ver que puedo hacer.
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| marinalope | |
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Re: Antivirus no se ejecuta - 2010-09-21 20:53 - Respuesta 4
Si te fijas en el paso 2 pone que hay que hacerlo en modo seguro con funciones de red.Prueba si así te funciona internet y si no los descargas en el que te funciona y los instalas en el otro.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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