| dinand |  |
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2010-09-10 01:18 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2714934
windows xp sp3
buenas tardes amigos, lo que sucede es lo siguiente. tengo 5 pcs en red y la ricoh igual, desde todos los ekipos podia imprimir, hasta que me toco formatear 4 de ellos, ahora en ninguno de los ke formatie la ricoh kiere imprimir, lo ke hice para descartar fue primero cambiar el patchcord de la impresora, luego le cambie la ip y la configure de nuevo, baje el driver de internet y de igual manera probe, y ni asi kiere funcionar, lo curioso es ke desde el unico pc que no formatie si imprime, compare la configuracion de este respecto de los demas y estan exactamente iguales, alguien tiene idea de cual puede ser el problema? y cual seria la solucion... agradeceria a kien me pueda ayudar
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| bacter |  |
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Re: Error de impresora aficio 220 - 2010-09-10 01:51 - Respuesta 2
Si antes de formatear los cuatro equipos podias imprimir desde cualquier equipo, y todavía puedes imprimir desde la impresora que no formateaste, puedes descartar que el problema sea del cableado o de la configuración de la impresora.
Si el driver que bajaste lo bajaste de la página de ricoh y corresponde al sistema operativo que tienes instalado, obviamente se trata de un problema de configuración.
Procede de la siguiente forma:
1. comprueba con un ping a la ip de la impresora, que tienes conexión.
2. Instala la impresora como impresora local, y en vez de seleccionar un puerto existente, creas un puerto nuevo, tipo tcp/ip.
De esta manera, te debe funcionar.
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