| su_celeste |  |
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2010-08-31 22:56 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2712186
ola, hace un mes me puse internet y siempre ha funcionado bien pero solo desde hace 2 dias que se desconecta y se vuelve a conectar de tiempo en tiempo a veces se desconecta x un tiempo prolongado, he llamado al servicio tecnico del servidor y me dicen mi coneccion esta bien, incluso han revisado y todo ok, lo que me han dicho es que es muy probable que sea un virus, ya le he pasadp el ccleaner, superantispyware y malwarebytes, todo en modo a prueba de fallos pero naa sigue igual. Espero que me puedan ayudar. Le agradeceria mucho
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| marinalope |  |
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Re: Virus que me deja sin internet - 2010-08-31 23:00 - Respuesta 2
Hola su_celeste.
Sigue estos pasos:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5.
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[Mensaje editado por marinalope con fecha: 31-08-2010 23:00:43]. | |
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