| drdarkmind |  |
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2010-08-29 05:19 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2711468
WINDOWS 7, hp dv4-1413la, 128 video ATI dedicados, AMD athlon 64 x2, 4gb ram
Que tal amigos...
Ojalá me puedan ayudar con este problemita que ya me está volviendo loco les cuento un poco...
tengo una computadora HP dv4-1413la, 500g disco duro, 128mb video ATI dedicado, procesador amd athlon X2 64, y 4gb de ram (dos modulos)...667mhz..
Bien, tengo un poco mas de un año con esta maquinita, y bueno, los que hayan usado este tipo de computadoras, sabrán que desde un inicio dan uno que otro dolor de cabeza, sobre todo con los drivers... Venía con windows vista basic de fábrica, pero se lo tumbé y le puse el windows 7 con el cual trabajé muy bien hasta mediados de enero de este año, cuando comenzaron mis BSOD..
Al principio lo atribuía al driver de video y de sonido que cada en cuando se trababa etc etc.. en una ocación mi máquina se quedó negra... ni para atras ni para adelante.... asi que bueno, conseguí otro disco duro, ya que el que tenia era de 320gb, y le puse el de 500... y pareció ser la solución..
Hace poco mas de un mes los BSOD regresaron, y lo mas raro que eran muy variantes... nunca era el mismo siempre daban diferentes logs de error...los mas comunes que tuve fueron:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
REFERENCE_BY_POINTER
BAD_POOL_H0EADER
x000018, 0x0000428, 0x00008e etc et.... osea nunca era una constante...
adicionalmente cuando intentaba reinstalar algun driver me tiraba algun problema como...
amdppm.sys
bcmwl6.sys
entre otros que no recuerdo...
Por ahi en una ocación me salió en una BSOD algo relacionado al caché, y a la memoria... no recuerdo bien que error fue...reiniciaba, funcionaba bien un par de horas, y bum.. de nuevo la pantalla azul...
pasaba cuando realizaba algun diseño en photoshop, o algo en sony vegas, o simplemente jugando un insulso emulador de neogeo, a veces con juegos mas pesados. lo que me hizo pensar que era el diver de video.. lo actualize, reinstale con algo de dificultad por las pantallas azules...
tras algunas reiniciadas quedó.. y pude trabajar un par de días mas... posteriormente seguian los errores... el mas comun era IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL... luego salia el de BAD_POOL_HEADER, etc... al punto que se volvia a bloquear y no pasaba de la pantalla negra de inicio...
por ahí leí que si pasaba el memtest podría saber si era mi ram, que me negaba a aceptar que pudiera ser...
lo pasé... una versió solo me pudo analizar 2gb y 0 herrores tras 6 horas de analisis... luego pase otra versión de memtest (la de pantalla azul), esta si me analizó los 4gb, y no detectó ningún error... nada... hice un chkdisk, y volvi a trabajar un par de días mas... cuando nuevamente se bloquéo por tantas BSOD... ya nisiquiera aparecían las pantallas azules, solo se reiniciaba, parpadeaban los botones de mayusculas y de pausa....y bueno...:sad:
La semana pasada al fin pude detectar algo... despues de que no iniciaba por ningún medio con batería, sin bateria... me decidi a probar los módulos de ram...uno es el que viene de fabrica, el otro es kingston...
los probé ambos en el slot 1 el que va pegado a la mother.. y NO INICIABA...
probé en el módulo dos (ambas memorias,) voilá... ahí si prendió.. trabajé como 2 horas.. puse a full la memoria hasta hacerla que se saturara... etc... y no tuve problemas.... así que asumí que era la ram...
Actualizé la bios, y volví a cargar el otro módulo... y mágicamente no tuve mas problemas... me puse a trabajar nuevamente con los 4gb, a full, a saturar la memoria, jugar, tener mil aplicaciones abiertas, renderizar video, editar imagenes todo al mismo tiempo. buscando un crash... y NADA.... 2 días seguidos deje la computadora predinda, bajando cosas de rapidshare y mega con jdownloader, descomprimiendo, quemando un dvd con convertodvdx.... osea le di a full .. y mágicamente NADA...
de repente al dia siguiente, la apago, la vuelvoa prender, y 4 minutos después. otra vez todas las BSOD que mencioné arriba, de nuevo muy variantes, y a termino de no querer prender la máquina... así que ahora vuelvo a quitar el modulo inferior, y me quedé con los 2mb de ram que tenía... llevo un par de horas trabajando y no he tenido un solo error...
caray.. esto me está dando canas verdes.. he pensado en resintalar todo, como siempre... y hcer un formato a bajo nivel... pero que caso tiene si al final será lo mismo....
ya limpié los módulos, así como los slots (tengo ciertos conocimientos de mantenimiento)... y bueno... por ahora ya he comprobado que solo con 1 modulo me funciona bien... la gran duda es por que duré 2 dias seguidos sin apagar la computadora trabajando así a full a tener el sistema saturado. y lleno.. y ninguna pantalla azul... y de repente sin hacer mucho... tantas....??
alguna solución? alguna sugerencia?? por que el memtest no me tiró ningún error de ram???
gracias de antemano por tanta atención....
adjunto los últimos minidumps que tengo registrados.... a ver si de algo sirven para que me digan que podría hacer...
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[Mensaje editado por enrique1970 con fecha: 29-08-2010 07:20:52]. | |
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Harto de tantas pantallas azules que hago!!! - 2010-08-29 07:09 - Respuesta 2
la mayoria de las pantallas azules son causados por la memoria ram, como has mencionado tienes 2 modulos, uno que traia de fabrica y otro kingston, en cuanto a las memorias kingston pues son de las mejorcitas, solo que al momento de adquirir esas memorias debes de escoger la memoria para la marca y modelo de tu equipo, esto segun kingston
mi pregunta es esa, la memoria que has colocado es para esa marca y modelo de equipo?
te recomiendo retirar esa memoria, buscar si por debado del equipo miras la bateria interna del board y retirarla para limpiar el bios y probar el equipo sin esa memoria
el chiste es hacer que de video con la memoria de fabrica y probar
tambien en ciertas ocasiones el sobrecalentamiento hace que el equipo haga pantallas azules, esto es mas comun en equipos toshiba, necesitaria que probaras dando mantenimiento al equipo desp de hacer lo que te comente con las memorias | |
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| drdarkmind | |
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Re: Harto de tantas pantallas azules que hago!!! - 2010-08-29 07:39 - Respuesta 3
hola, gracias por responder tan rápido... pues en efecto llevo cerca de 6 horas trabajando con un solo slot, ya antes había probado la memoria de fabrica y habia funcionado bien.. ahorita estoy con la kingston... a ver si esta tambien me va bien...
mas bien segun estoy viendo, el slot va a estar dañado.. no se alcanza a ver la bat de la bios, este modelo de laptop viene bien sellada.. y pues creo que no me queda de otra mas que probar con esta memoria y si en unos dias me vuelven los bsod pues entenderé que era el slot dañado...
por cierto, a esto ya he pensado en la posibilidad de conseguirme un módulo de 4gb, pero no se que tan fiable sea... se que este modelo soporta 4gb en cada módulo, pero también que es mejor trabajar a Dual channel.. (era loq ue según yo hacía)...
también me ha pasado por la mente la posibilidad que se un exceso de ram para mi S.O. de 32 bit... o que se yo...
Lo raro es que... esto ya lo he probado 2 ocaciones, y esta sería la tercera... si por ejemplo ahora le vuelvo a poner el otro módulo de ram... trabajaré bien uno o dos dias... y a full.. asi como ayer y antier.. que trabaje a full saturando incluso mi memoria a propósito para tener algun error.. pero no pasó nada.. en cambio cuadno hacía practicamente nada.. asi de repente.. pum...
me pasó desisntalando el controlador broadcom wriless... me pasó con el sonido, con el video blah blah....
en fin.. de algo estoy seguro.. NO VUELVO A COMPRAR HP... esta es mi 3er maquina hp y todas han tendio problemas... | |
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| Nacho_Rdz | |
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Re: Harto de tantas pantallas azules que hago!!! - 2010-08-29 20:37 - Respuesta 4
hubo una etapa de hp donde saco un lote de ciertos modelos con falla de fabrica, es falla de diseño, son los que se dañan el chip de video, pero segun fueron corregidos en el futuro
falla el chip de video, se calentaban de mas, no reconocia la wifi, etc... inclusive hay un reporte de hp en su pagina web donde te cambiaban ese equipo sin costo, aun y si no te habia fallado, siempre y cuando estuviera en tiempo de garantia
lo que tu tienes creo yo que puede ser mas una falla de software, en ese caso te recomendaria usar su software de fabrica, o una incopatibilidad entre las memorias, es decir, que no puedas usar las 2 memorias juntas, o una u otra
por otro lado todos los equipos tienen sus detalles, no son 100% efectivos, sony vaio falla el motherboard sin hacer nada, y no sabes que fue, toshiba se calienta mucho su conector de cable de corriente, se desolda, deja de cargar bateria y ya no vuelve a cargar, acer one tiene fallas locas como que se pone bien lenta de la nada, y asi
en este momento tengo una dell e6400 y la verdad ando bien agusto, pero es cuestion de gustos, no se por que siento que dell es mas amigable
saludos | |
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| Nestor84 | |
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Re: Harto de tantas pantallas azules que hago!!! - 2011-01-13 01:47 - Respuesta 5
Que tal amigo, tengo el mismo problema que tu, y todavía no logro solucionarlo, la maquina la uso intensivamente a lo que da, y siempre es cuando apenas la enciendo o estoy por apagar que me sale el error. A mi no me pasa tan seguido pero es exactamente lo mismo, de hecho hice lo mismo de dejar la maquina con una sola memoria de 2Gb y funciono bien unos dias, pero..... quien quiere trabajar con solo 2Gb de RAM?, esto lo hace solo cuando le pongo las 2 memorias, cuando uso solo una no ha pasado, hasta ahorita, y un detalle de este problema es que todos los que he visto que tienen el problema han cambiado el sistema operativo a windows 7
Creo que tiene que ver con el sistema operativo, algunos me dicen que revise el voltaje que utiliza la memoria y que lo suba un poco pero.... yo no me quiero meter en esas cosas, tal ves te sirva esto de algo. Y si funciona me dices para intentarlo yo (no se como subir el voltaje de la RAM, el bios de la hp te da muy pocas opciones) | |
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