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Se quebro el cristal lquido de mi notebook.

cariiiiito
2010-08-26 20:25 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2710808


compac presario CQ40

hola, sabes el cristal ,liquido de mi notebook se quebro, no se me cayo, no lo presione ni nada.
dicen que la garantia no me lo cubre otros me dicen que pudo haber sido por un cambio de temperatura brusco, pero en la garantia me dicen que los notebook no sufren cambios de temperatura en la pantalla pero en el servicio tecnico si ?? que hago?
porque se debe si no le hise nada?

Posibles soluciones:
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Re: Se quebro el cristal lquido de mi notebook. - 2010-08-26 20:36 - Respuesta 2

Si una pantalla lcd se parte, habitualmente es por caídas o por cerrar la pantalla con algún objeto (boligrafo etc). De todas formas, estas operaciones (caidas, cierre con objeto) suelen dejar algún rastro visible.
Si se parte por un cambio brusco de temperatura (dentro de los rangos de funcionamiento y almacenamiento del portátil), se trata de un defecto de fabricación. Si el portátil no presenta signos de maltrato, y en la garantía no excluye por escrito daños de lcd, debes intentar hacer valer tu derecho a una sustitución de la pantalla en garantía.
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