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No puedo abrir las fotos

bugui2003
2010-08-26 12:46 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2710699


xp profesional, 2 gb de ram

hla, ha pasado algo en mi ordenador que no puedo abrir las fotos, en formato jpg y jpge, tengo el xp profesional, he consultado en varios foros y nada ha resultado ni me deja desfragmentar el disco ni restaurar el equipo a un punto anterior , ni moverlas ni copiarlas a ningun sitio en algunos programas que tengo instalado me dice que estan encriptadas, otros que se le deniega el acceso, en fin estoy aburrido con el problema, ruego que alguien me de una pista de que eslo que ha pasado si es un virus troyano o lo que sea, mi antivirus solo ha detectado algunos archivos sospechosos y algun troyano pero el problema sigue, gracias.

Posibles soluciones:
No puedo abrir las fotosNo puedo abrir las fotos
Abrir fotos  cptAbrir fotos cpt
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No puedo abrir mis fotos No puedo abrir mis fotos
No puedo abrir fotos...No puedo abrir fotos...
swissman

Re: No puedo abrir las fotos - 2010-08-26 14:45 - Respuesta 2

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

desinstala todas las toolbar que tengas

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)

Reinicia, arranca en modo normal, descarga Hijackthis , lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis)
Página:1

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