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No se ejecuta los navegadores

beto01
2010-08-20 18:27 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2709164


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Saludos a todos el problema es le siguiente tenía instalado en le equipo tres navegadores IE, Mozila y googlecrome de repente dejó de funcionar mozila y despues el de googlecrome el único que quedó funcionando fue IE el cual a lo último tambien dejó de funcinar; cuando sele hace el llamado al programa este no responde, es decir se le da clip al icono de acceso directo y el programa no abre, no se ejecuta, debido a esto realice una serie de procedimientos (pase antivirus, hasta reinstalé el SO). Al parecer todo andaba bien despúes de reinstalar pero se me volvio a presentar el mismo problema y ahora solo puedo navegar por IE 8.
he intentado desinstalar Mozila pero ni esto puedo hacer, sale un mensaje de que no se puede eliminar el programa por que otro usuario o programa lo esta utilizando o sencillamente cuando lo intento desinstalar desde agragar o quitar programas el equipo se pone relento y se queda esperando el proceso que nunca termina.

SO XP, memoria 1.5 GB DDR 2 , DD 160 GB, procesador Intel pentium 4 de 2.8 GHz, Board Foxcom 6627.
Le agradezco cualquier ayuda sobre esta situación, de antemano muchas gracias.

Posibles soluciones:
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Nacho_Rdz

Re: No se ejecuta los navegadores - 2010-08-20 18:54 - Respuesta 2

revisa de virus

- inicia tu equipo en modo seguro con funciones de red (f8 varias veces antes de entrar a windows)
- elimina temporales con ccleaner
- escanea tu equipo con elistara, spybot, msncleaner, matavirus_amvo, malwarebytes
- actualiza y escanea tu equipo con tu antivirus y un antivirus en linea, esta el panda y bitdefender
- reinica y prueba
beto01

Re: No se ejecuta los navegadores - 2010-08-20 19:36 - Respuesta 3

Gracias por tu respuesta, varios de los proceso que me dices ya los hice me falta lo de instalar los antivirus y malwarebytes que me dices el resto ya lo hice.
Voy a hacer esto muchas gracias.
Página:1

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