| PTCarlos |  |
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2010-08-15 06:56 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2707778
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Hola que tal hace poco estaba colocando equipos nuevos en una empresa con su respectivo cable al Switch, la asignacion de su ip fija y hasta ahi sin ningun problema todo estaba bien los equipos ya estaban en red y con acceso a internet, pero de pronto se fue la conexcion a internet que esta por medio de un router vigor 2600v, no entiendo cual pudo ser el problema ya que no se toco para nada el router ni se movieron las conexciones, este router esta configurado con una direccion fija con la cual los equipos no tenian comunicacion, pero la red local si estaba funcionando.
El problema ya fue resuelto por la persona que hizo la instalacion original del router, pero esta persona es externa a la empresa y cobra por vista asi que no quizo explicar el problema y como se soluciono, tal vez no le conviene ya que por lo que vi solo entro al administrador del router a travez de internet explorer y le hizo un par de movimientos que lo puede hacer persona con una buena guia de que es lo que se debe hacer en caso de que suceda nuevamente el problema.
por eso me quede con la duda de que pudo ser lo que paso ya que me senti señalado como el que hecho a perder la conexcion, por eso me gustaria saber si han tenido problemas similares y como lo han solucionado o que me digan cual pudo ser la causa del problema.
y pues la verdad me gustaria poder ver la cara de este ingeniero que no quizo decir cual fue la causa y la solucion delproblema aun cuando sele esta pagando por el servicio y decirle muchas gracias por su servicio pero ya no es necesario. jejeje
(creo que parte de las obligaciones como prestadores de servicios profecionales es orientar al cliente a manejarse con precausion y evitar ciertos metodos de operacion para evitar conflictos y sobre todo dar soluciones completas)
creo que ya escribi mucho espero que me haya explicado y gracias por sus respuestas
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| swissman |  |
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Re: Problema de acceso a internet con router vigor 2600v - 2010-08-15 21:26 - Respuesta 2
hola, el router es el que está conectado a la linea telefonica, y una salida va al sevidor?, vamos, un router normal y corriente, con una funcion normal y corriente?
No sé quien dijo que yo era rencoroso y vengativo, es absurdo, ya que no lo soy en absoluto.
Eso sí, el dia que lo pille, que se prepare xD | |
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