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Re: No logro abrir mis correos de hotmail - 2010-08-15 05:26 - Respuesta 2
Hola
Te escribo desde El Salvador Centroamérica.
Espero poderte ayudar en alguna forma.
Primeramente nos debemos contestar algunas cuestiones:
1. ¿Puedes abrir otro tipo de cuentas de correo como Yahoo o Gmail?
2. ¿En la PC en la que no puedes abrir tu cuenta es en la que usualmente trabajas?
3. ¿Hace cuanto que se presenta el problema?
4. ¿No te deja entrar cuando pones tu usuario y tu contraseña o no puedes dicha hoja?
5. ¿Es en todos los navegadores que tienes el problema o solo en alguno en particular?
6. ¿No estas teniendo problemas con la velocidad del Internet?
1. Primero asegúrate que no está activada la tecla BlockMayus (Mayúsculas) y si tu contraseña tiene números, que no está desactivado el teclado numérico con el botón BlockNum
2. Elimina todos los archivos temporales de Internet
-Para Internet Explorer: Herramientas/Opciones de Internet/Ficha General/Eliminar... y marca todas las casillas de verificación excepto la primera. (Me imagino que el navegador podría ser es IE7 u IE8)
-Para FireFox me imagino que ya estás ambientado y sables como eliminar los archivos temporales.
3. Deshabilita todas las barras en el navegador que no sean la del menú.
4. Reinicia el navegador.
Espero te sirva en algo
Estamos para servirte.
XD
Fuente:
PTI en Tecnología Microsoft | |
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