| jmevjmev |  |
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2010-08-09 16:41 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2706223
compaq presario con windows xp
Vamos a ver señores, yo creo que es un virus aunque igual puede ser algo de hardware.
Mi problema es que mi ordenador está chungo, arranca pero después se descontrola. Decidí formatear y no me deja, cuando meto un disco de windows xp o de un antivirus o de sistema para formatear se apaca sin llegar a arrancar. Tampoco me permite arrancar a modo de fallos, igualmente se desconecta de la red y tengo que encender otra vez.
Vivo en Sevilla y necesitaría me indicaran si merece la pena lleva mi portátil a algún sitio para repararlo o directmente comprar un ordenador nuevo.
Si alguien tiene alguna pregunta o quiere darme respuesta estaré muy agradecida pues no os podéis imaginar lo que puede sufrir una chica sin conocimientos amplios de informática pero que depende casi todo de su ordenador.
Muchísimas gracias por las posibles respuestas, un saludo.
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Desesperada en busca de ayuda - 2010-08-09 17:07 - Respuesta 2
el equipo se puede reparar pero si no tienes muchos conocimientos en el temas es mejor llevarlo a un centro de atencion
ya que por lo que mencionas la causa puede ser un virus o un daño directo en el mismo windows, en el registro, o sea, un daño de software, no daño fisico
repararlo es hacer un respaldo de tu informacion, borrar por completo el equipo, restaurarlo y poner su sistema operativo de fabrica, hacer la instalacion de los porgramas y drivers para que funcionen los perifericos como sonido, red y modem, y regresar la informacion | |
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