Claaudia | |
| 2010-08-07 22:20 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2705844
Hola
Hace dos dias atras mi computadora, de la nada, se le puso la pantalla azul con letras blancas y se reinicio y quedo con la pantalla negra con letras blancas, asi que tuve que apagarla. Esto me pasó 2 veces.
Empece a mirar el administrador de tareas, pero me encontre con csrss.exe, el unico proceso que no decia su descripcion.
Averigue de que se trataba, pero en algunos dice que no es un virus y en otros dice que si.
Yo creo que es un virus, porque no le tendria porque pasar eso a mi computadora, que ademas es nueva...
Tambien, el antivirus Panda Antivirus Pro 2010 no lo pilla tampoco.
Entoces si es un virus, que hago?
Si no lo es... porque le pasa eso a mi computadora?
Gracias!
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Filinist | |
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Re: Virus csrss.exe - 2010-08-07 23:38 - Respuesta 2
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
CCleaner
SUPERAntySpyware
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijack_This Última versión 2.0.4
Paso 2: Inicia en Modo Seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda Antivirus
Computer Associates
Trend Micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit Defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el HijackThis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para
que sea analizado.
Duele cada cara de pobreza, un plato vacío en la mesa, ver que a nadie le interesa, muchos hablan de ayudar, pero son solo son promesas, no sigas en lo mismo, no quedes en represa, si no sos vos o tu familia a nadie le interesas....
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