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Windows Live Messenger ha detectado un problema

Infinity777
2010-08-05 17:43 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2705146


perdona ahora lei mejor, equi lo tienes en modo normal .
un saludo

logfile of trend micro hijackthis v2.0.2
scan saved at 17:40:52, on 05/08/2010
platform: windows xp sp3 (winnt 5.01.2600)
msie: internet explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
boot mode: normal

running processes:
c:\windows\system32\smss.exe
c:\windows\system32\winlogon.exe
c:\windows\system32\services.exe
c:\windows\system32\lsass.exe
c:\windows\system32\svchost.exe
c:\windows\system32\svchost.exe
c:\windows\system32\spoolsv.exe
c:\archivos de programa\idt\wdm\stacsv.exe
c:\windows\explorer.exe
c:\archivos de programa\java\jre6\bin\jqs.exe
c:\archivos de programa\norton antivirus\engine\17.7.0.12\ccsvchst.exe
c:\archivos de programa\windows live\messenger\msnmsgr.exe
c:\windows\system32\svchost.exe
c:\windows\system32\wuauclt.exe
c:\windows\system32\ctfmon.exe
c:\archivos de programa\norton antivirus\engine\17.7.0.12\ccsvchst.exe
c:\windows\system32\msiexec.exe
c:\archivos de programa\adobe\reader 9.0\reader\acrord32info.exe
c:\archivos de programa\trend micro\hijackthis\hijackthis.exe
c:\windows\system32\wbem\wmiapsrv.exe

r0 - hkcu\software\microsoft\internet explorer\main,start page = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=69157
r1 - hklm\software\microsoft\internet explorer\main,default_page_url = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=69157
r1 - hklm\software\microsoft\internet explorer\main,default_search_url = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
r1 - hklm\software\microsoft\internet explorer\main,search page = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
r0 - hklm\software\microsoft\internet explorer\main,start page = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=69157
r0 - hkcu\software\microsoft\internet explorer\toolbar,linksfoldername = vínculos
o2 - bho: (no name) - {02478d38-c3f9-4efb-9b51-7695eca05670} - (no file)
o2 - bho: acroiehelperstub - {18df081c-e8ad-4283-a596-fa578c2ebdc3} - c:\archivos de programa\archivos comunes\adobe\acrobat\activex\acroiehelpershim.dll
o2 - bho: symantec intrusion prevention - {6d53ec84-6aae-4787-aeee-f4628f01010c} - c:\archivos de programa\norton antivirus\engine\17.7.0.12\ipsbho.dll
o2 - bho: (no name) - {7e853d72-626a-48ec-a868-ba8d5e23e045} - (no file)
o2 - bho: google toolbar helper - {aa58ed58-01dd-4d91-8333-cf10577473f7} - c:\archivos de programa\google\google toolbar\googletoolbar_32.dll
o2 - bho: google toolbar notifier bho - {af69de43-7d58-4638-b6fa-ce66b5ad205d} - c:\archivos de programa\google\googletoolbarnotifier\5.5.5126.1836\swg.dll
o2 - bho: java(tm) plug-in 2 ssv helper - {dbc80044-a445-435b-bc74-9c25c1c588a9} - c:\archivos de programa\java\jre6\bin\jp2ssv.dll
o2 - bho: jqsiestartdetectorimpl - {e7e6f031-17ce-4c07-bc86-eabfe594f69c} - c:\archivos de programa\java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
o3 - toolbar: google toolbar - {2318c2b1-4965-11d4-9b18-009027a5cd4f} - c:\archivos de programa\google\google toolbar\googletoolbar_32.dll
o4 - hkcu\..\run: [msnmsgr] "c:\archivos de programa\windows live\messenger\msnmsgr.exe" /background
o4 - hkcu\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe
o4 - hkus\s-1-5-19\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'servicio local')
o4 - hkus\s-1-5-20\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'servicio de red')
o4 - hkus\s-1-5-18\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'system')
o4 - hkus\.default\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'default user')
o8 - extra context menu item: e&xportar a microsoft excel - res://c:\archiv~1\micros~3\office12\excel.exe/3000
o8 - extra context menu item: google sidewiki... - res://c:\archivos de programa\google\google toolbar\component\googletoolbardynamic_mui_en_89d8574934b26ac4.dll/cmsidewiki.html
o9 - extra button: research - {92780b25-18cc-41c8-b9be-3c9c571a8263} - c:\archiv~1\micros~3\office12\refiebar.dll
o9 - extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - c:\windows\network diagnostic\xpnetdiag.exe
o9 - extra 'tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - c:\windows\network diagnostic\xpnetdiag.exe
o9 - extra button: messenger - {fb5f1910-f110-11d2-bb9e-00c04f795683} - c:\archivos de programa\messenger\msmsgs.exe (file missing)
o9 - extra 'tools' menuitem: windows messenger - {fb5f1910-f110-11d2-bb9e-00c04f795683} - c:\archivos de programa\messenger\msmsgs.exe (file missing)
o16 - dpf: {e2883e8f-472f-4fb0-9522-ac9bf37916a7} - http://platformdl.adobe.com/nos/getplusplus/1.6/gp.cab
o23 - service: servicio google update (gupdate) (gupdate) - google inc. - c:\archivos de programa\google\update\googleupdate.exe
o23 - service: google software updater (gusvc) - google - c:\archivos de programa\google\common\google updater\googleupdaterservice.exe
o23 - service: java quick starter (javaquickstarterservice) - sun microsystems, inc. - c:\archivos de programa\java\jre6\bin\jqs.exe
o23 - service: norton antivirus (nav) - symantec corporation - c:\archivos de programa\norton antivirus\engine\17.7.0.12\ccsvchst.exe
o23 - service: audio service (stacsv) - idt, inc. - c:\archivos de programa\idt\wdm\stacsv.exe


end of file - 5146 bytes
Posibles soluciones:
Windows live messenger  ha detectado un problemaWindows live messenger ha detectado un problema
Windows live installer ha detectado un problema y deWindows live installer ha detectado un problema y de
Windows live messenger ha detectado un problemaWindows live messenger ha detectado un problema
Windows live communications platform ha detectado un problema y debe cerrarse solucionadoWindows live communications platform ha detectado un problema y debe cerrarse solucionado
Windows live communications platform, ha detectado uWindows live communications platform, ha detectado u
Infinity777

Re: Windows Live Messenger ha detectado un problema - 2010-08-05 17:56 - Respuesta 7

este es del modo normal , perdona

logfile of trend micro hijackthis v2.0.2
scan saved at 17:40:52, on 05/08/2010
platform: windows xp sp3 (winnt 5.01.2600)
msie: internet explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
boot mode: normal

running processes:
c:\windows\system32\smss.exe
c:\windows\system32\winlogon.exe
c:\windows\system32\services.exe
c:\windows\system32\lsass.exe
c:\windows\system32\svchost.exe
c:\windows\system32\svchost.exe
c:\windows\system32\spoolsv.exe
c:\archivos de programa\idt\wdm\stacsv.exe
c:\windows\explorer.exe
c:\archivos de programa\java\jre6\bin\jqs.exe
c:\archivos de programa\norton antivirus\engine\17.7.0.12\ccsvchst.exe
c:\archivos de programa\windows live\messenger\msnmsgr.exe
c:\windows\system32\svchost.exe
c:\windows\system32\wuauclt.exe
c:\windows\system32\ctfmon.exe
c:\archivos de programa\norton antivirus\engine\17.7.0.12\ccsvchst.exe
c:\windows\system32\msiexec.exe
c:\archivos de programa\adobe\reader 9.0\reader\acrord32info.exe
c:\archivos de programa\trend micro\hijackthis\hijackthis.exe
c:\windows\system32\wbem\wmiapsrv.exe

r0 - hkcu\software\microsoft\internet explorer\main,start page = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=69157
r1 - hklm\software\microsoft\internet explorer\main,default_page_url = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=69157
r1 - hklm\software\microsoft\internet explorer\main,default_search_url = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
r1 - hklm\software\microsoft\internet explorer\main,search page = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
r0 - hklm\software\microsoft\internet explorer\main,start page = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=69157
r0 - hkcu\software\microsoft\internet explorer\toolbar,linksfoldername = vínculos
o2 - bho: (no name) - {02478d38-c3f9-4efb-9b51-7695eca05670} - (no file)
o2 - bho: acroiehelperstub - {18df081c-e8ad-4283-a596-fa578c2ebdc3} - c:\archivos de programa\archivos comunes\adobe\acrobat\activex\acroiehelpershim.dll
o2 - bho: symantec intrusion prevention - {6d53ec84-6aae-4787-aeee-f4628f01010c} - c:\archivos de programa\norton antivirus\engine\17.7.0.12\ipsbho.dll
o2 - bho: (no name) - {7e853d72-626a-48ec-a868-ba8d5e23e045} - (no file)
o2 - bho: google toolbar helper - {aa58ed58-01dd-4d91-8333-cf10577473f7} - c:\archivos de programa\google\google toolbar\googletoolbar_32.dll
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o2 - bho: jqsiestartdetectorimpl - {e7e6f031-17ce-4c07-bc86-eabfe594f69c} - c:\archivos de programa\java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
o3 - toolbar: google toolbar - {2318c2b1-4965-11d4-9b18-009027a5cd4f} - c:\archivos de programa\google\google toolbar\googletoolbar_32.dll
o4 - hkcu\..\run: [msnmsgr] "c:\archivos de programa\windows live\messenger\msnmsgr.exe" /background
o4 - hkcu\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe
o4 - hkus\s-1-5-19\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'servicio local')
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o4 - hkus\s-1-5-18\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'system')
o4 - hkus\.default\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'default user')
o8 - extra context menu item: e&xportar a microsoft excel - res://c:\archiv~1\micros~3\office12\excel.exe/3000
o8 - extra context menu item: google sidewiki... - res://c:\archivos de programa\google\google toolbar\component\googletoolbardynamic_mui_en_89d8574934b26ac4.dll/cmsidewiki.html
o9 - extra button: research - {92780b25-18cc-41c8-b9be-3c9c571a8263} - c:\archiv~1\micros~3\office12\refiebar.dll
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o9 - extra 'tools' menuitem: windows messenger - {fb5f1910-f110-11d2-bb9e-00c04f795683} - c:\archivos de programa\messenger\msmsgs.exe (file missing)
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o23 - service: servicio google update (gupdate) (gupdate) - google inc. - c:\archivos de programa\google\update\googleupdate.exe
o23 - service: google software updater (gusvc) - google - c:\archivos de programa\google\common\google updater\googleupdaterservice.exe
o23 - service: java quick starter (javaquickstarterservice) - sun microsystems, inc. - c:\archivos de programa\java\jre6\bin\jqs.exe
o23 - service: norton antivirus (nav) - symantec corporation - c:\archivos de programa\norton antivirus\engine\17.7.0.12\ccsvchst.exe
o23 - service: audio service (stacsv) - idt, inc. - c:\archivos de programa\idt\wdm\stacsv.exe


end of file - 5146 bytes
swissman

Re: Windows Live Messenger ha detectado un problema - 2010-08-05 19:19 - Respuesta 8

hola, desisntala las toolbar y los messenger que tengas.



cierra todos los programas, navegador incluido, ejecuta hijackthis pulsando do a system scan only y marcas las siguiente entrada:

o2 - bho: (no name) - {02478d38-c3f9-4efb-9b51-7695eca05670} - (no file)
o2 - bho: google toolbar helper - {aa58ed58-01dd-4d91-8333-cf10577473f7} - c:\archivos de programa\google\google toolbar\googletoolbar_32.dll
o2 - bho: google toolbar notifier bho - {af69de43-7d58-4638-b6fa-ce66b5ad205d} - c:\archivos de programa\google\googletoolbarnotifier\5.5.5126.1836\swg.dll
o3 - toolbar: google toolbar - {2318c2b1-4965-11d4-9b18-009027a5cd4f} - c:\archivos de programa\google\google toolbar\googletoolbar_32.dll
o4 - hkcu\..\run: [msnmsgr] "c:\archivos de programa\windows live\messenger\msnmsgr.exe" /background
o8 - extra context menu item: google sidewiki... - res://c:\archivos de programa\google\googletoolbar\component\googletoolbardynamic_mui_en_89d8574934b26ac4.dll/cmsidewiki.ht ml
o9 - extra button: messenger - {fb5f1910-f110-11d2-bb9e-00c04f795683} - c:\archivos de programa\messenger\msmsgs.exe (file missing)
o9 - extra 'tools' menuitem: windows messenger - {fb5f1910-f110-11d2-bb9e-00c04f795683} - c:\archivos de programa\messenger\msmsgs.exe (file missing)
o23 - service: servicio google update (gupdate) (gupdate) - google inc. - c:\archivos de programa\google\update\googleupdate.exe
o23 - service: google software updater (gusvc) - google - c:\archivos de programa\google\common\google updater\googleupdaterservice.exe

pulsa fix checked, sin reiniciar busca y borra los siguientes carpetas y contenido (habilita la opcion de ver archivos y carpetas ocultos). si alguno no se deja usa killbox o unlocker, o ambos

c:\archivos de programa\google
c:\archivos de programa\messenger


pasa ccleaner, para limpiar los temporales y cokies y registro, y regclener

reinicias y nos dices que tal va, pegas un nuevo log, pero usa la version más reciente, la 2.0.4

saludos




Si tienes un problema que tiene solución, ¿porqué te preocupas?
Si tienes un problema que no tiene solución, ¿porqué te preocupas?
Ladyb

Re: Windows Live Messenger ha detectado un problema - 2010-09-10 00:03 - Respuesta 9

http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=17e5dddf-4156-4725-a1a5-f3a10a76e12f

Microsoft fix it. A mí me funcionó
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