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Diagnostico de hp 1315

otiraM
2010-08-04 00:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2704747


.

Tengo una impresora hp 1315 all-in-one que cuando la conecto a la corriente se encienden todas las luces y no la puedo apagar ni encender, si alguien me puede ayudar a resolver mi problema se lo agradezco de antemano.


Gracias y Salu2

Posibles soluciones:
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Re: Diagnostico de hp 1315 - 2010-08-05 19:03 - Respuesta 2

has lo siguiente
.- Verifica primero la fecha de expiracion en el cartucho, por que apesar de que tu improesora este fuera de garantia el carucho aun puede estar dentro de garantia.

2.- Haz una limpieza del cartucho en la parte electrica con un paño que no suelte peluza y tambien en la parte interior de la impreosra donde se colocan los cartuchos en su parte electrica, hacer esto con la impresora apagada, y verifica que el cartucho no tenga aun el plastico protector de los contactos.

3.- Verifca que una vez que colocas los cartcuhos en la impreosra otra vez, niungun LED del panel de la impreosra esta parpoadeando, si ninguno esta parpadeando imprime una hoja de prueba presionando los siguientes botones CANCEL + COPIA COLOR

4.- Resetea la impresora de la siguiente manera:
- Con la impreosra encendida presiona al mismo tiempo y manten preisonados el boton de ENCENDIDO + TIPO DE PAPEL
- Sin soltar los botones desocnecta de corriente al impreosra
- Sigue manteniedo presionado dichos botones y vuelve a conectar el cable de corriente.

Indicanos si con esto se soluciono tu problema
Página:1

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