| Miltar |  |
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2010-07-13 11:07 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2699557
Tengo un acer aspire 5542, Ati Turion II x2 M500 (2,2 GHz), &G de ram, Ati mobility Radeon, HD 5650...De fabrica me vino instalado el windows seven de 64 bits.
Muy buenas...
El caso se pronto de me llena la pantalla de royas rojas..(pareciera un error de la tarjeta grafica) pero el portatil se apaga de pronto y cuando reinicia me aparece mensaje de que windows se recupero de un error grave.
De fabrica me vino instalado el windows seven de 64 bits.
Agradeceria mucho que alguien pudiese ayudarme...
muchas gracias.
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| Godmol |  |
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Re: El portatil se apaga de golpe... - 2010-07-13 11:21 - Respuesta 2
Hola Miltar, como muy bien comentas podría tratarse de un problema con la tarjeta gráfica, aunque habría que ver si realmente la tarjeta gráfica da problemas por exceso de temperatura, mi opinión es que si el equipo está en garantía ponte en contacto con el servicio técnico, si se trata de un problema de temperatura ocasionado por problemas en el sistema de refrigeración pueden arreglarlo
Salu2 | |
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| RSDO | |
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Re: El portatil se apaga de golpe... - 2010-07-13 11:31 - Respuesta 3
Ola, se entiende que este ordenador es una torre? si es asi comprueba la refrigeracion o si es un portatil que tenga la targeta grafica integrada lo tienes mas dificil :S.
creo que la idea es buena, avisar al servicio tecnico, y sino acercarte a alguna tienda informatica y que te den soporte.
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un saludo, espero que te sirva de ayuda
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[Mensaje editado por Godmol con fecha: 13-07-2010 11:33:20]. | |
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| Miltar | |
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Re: El portatil se apaga de golpe... - 2010-07-14 16:33 - Respuesta 4
Es una notebook...
Pero sólo me ha ocurrido dos veces hasta el momento...si fuera la tarjeta grafica tendria que ocurrirme mas seguido, no?
Quiero decir...no podria ser un problema de, por ejemplo, correr programas de 32 bits en windows seven de 64? o cualquier otra cosa?
Gracias por ayudarme | |
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: El portatil se apaga de golpe... - 2010-07-14 17:32 - Respuesta 5
tienes que descartar problema de sotware y problema de hardware, en este caso, problema de la grafica y problema de windows
te recomiendo hacer una restauracion del sistema, respalda tus archios, inicia el equipo y usa la particion de recuperacion, normalmente accedes a el con alt + f10 al encender el equipo
tambien te recomiendo mantenimiento al equipo, con aire comprimido en las rendijas de aire, donde esta el procesador, en la parte de abajo
esto para no abrir el equipo y que se vea afectado la garantia | |
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