| robthpat |  |
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2010-07-09 01:25 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2698664
HP Windows Vista x64 - 1TB - 8GB memoria - IntelCore 2Quad Q9300 2.50Ghz - ATI Radeon HD4350 512MB
Hola. Haber si me podeis ayudar;
Quiero actualizar mi Windows Vista x64 a Windows 7, pero me dice que no es posible si no se hace la actualizacion del dispositivo de almacenamiento "AWJEU4JB IDE Controller" (que por lo que me he dado cuenta, cada vez que reinicio el equipo, el nombre cambia :S). Le he dado a buscar software en linea, pero no logra encontrarlo; tambien lo he estado buscando yo, pero sin resultado. El fabricante es: Standard mass storage controllers (o eso es lo que pone en las propiedades del dispositivo)
Por otro la lado, al intentar actualizar a Windows 7, tambien me dice que es posible que esté intentando instalar una version x32 en x64, o al reves... Cuando mi version de Windows Vista actual es de x64bits.
Espero vuestra ayuda. Gracias desde ya ;)
Saludos
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| Godmol |  |
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Re: Actualizacion Windows Vista a 7 - 2010-07-09 09:25 - Respuesta 2
Hola robthpat, en primer lugar el mensaje de error puede ser por intentar actualizar la versión Windows Vista x64 con una versión Windows 7 Ultimate x32, en segundo lugar, el controlador adecuado lo podrás localizar siguiendo esas recomendaciones:
en primer lugar, debes verificar si se trata de un portátil o equipo de marca (DELL, IBM, HP, etc) en ese caso deberás ir a la web del fabricante del ordenador y descargar los controladores para tu modelo concreto
si no es uno de esos supuestos y la tarjeta está integrada en la placa base debes descargar el driver desde la web del fabricante de la placa base, el que corresponda a tu modelo de placa
por último, si no está integrada y si el equipo es montado por piezas, debes acceder a la página web del fabricante de la tarjeta para obtener los drivers
En caso de duda, descarga y ejecuta el programa Everest (pincha en el enlace) y revisa en el informe que genera los datos de la placa base y la tarjeta en cuestión
Verifica cual es tu caso y actúa en consecuencia
Salu2 | |
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