| Ayacata |  |
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2010-07-03 21:02 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2697401
PC sobremesa Inves - Windows xp Home Sp3
Buenas tardes,
Mi problema es el siguiente: al encender ayer mi pc, que carga perfectamente, esté con el puntero del ratón en e centro de la pantalla, tampoco responde el teclado. Ya hice la prueba en otro ordenador y funcionan perfectamente, pero si coloco otros en este sigue igual. Como no funciona el teclado no puedo accdeder a nada, lo intenté incluso en modo seguro pero es lo mismo. Me gustaría saber si hay alguna forma de acceder para poder hacer una copia de seguridad antes de formatear o llevarlo al servicio técnico.
Agradezco cualquier sugerencia
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| Dante2009 |  |
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Re: Congelado teclado y mouse - 2010-07-03 23:51 - Respuesta 3
Cuáles son las características de la Mother board? Los conectores del mouse y teclado son mini-Din o son USB. Si son de los primeros, podría tratarse de una resistencia quemada en la board. Cosa que un técnico arregla fácilmente. | |
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| Ayacata | |
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Re: Congelado teclado y mouse - 2010-07-04 21:07 - Respuesta 4
Gracias Enrique por tu currada respuesta, la primera opción que me das no me sirve porque el teclado no responde. Opté por reparar con el cd de recuperación que me vino con el equipo. Todo muy bien hasta que al terminar y reiniciarse me aparece el siguiente mensaje: "Inserte disco compacto Windows XP Professional Service Pack 2 CD" en la unidad de CD-ROM (F:) y haga clic en Aceptar. También puede hacer clic en Aceptar si quiere que se copien os archivos desde una ubicaión al ternativa, tales como un disco.
Y aquí me pierdo, ¿qué CD? sólo tendo el disco de recuperación y otro Application & Support-CD.
Y lo más triste, el puntero del ratón sigue inamovible en el centro de la pantalla, con lo cual tiene toda la pinta de no haberse reparado.
De momento el pc está con ese mensaje y no se que hacer. No tengo ni idea de como apagarlo o cómo continuar. | |
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| Ayacata | |
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Re: Congelado teclado y mouse - 2010-07-04 21:09 - Respuesta 5
Gracias Enrique por tu currada respuesta, la primera opción que me das no me sirve porque el teclado no responde. Opté por reparar con el cd de recuperación que me vino con el equipo. Todo muy bien hasta que al terminar y reiniciarse me aparece el siguiente mensaje: "Inserte disco compacto Windows XP Professional Service Pack 2 CD" en la unidad de CD-ROM (F:) y haga clic en Aceptar. También puede hacer clic en Aceptar si quiere que se copien os archivos desde una ubicaión al ternativa, tales como un disco.
Y aquí me pierdo, ¿qué CD? sólo tendo el disco de recuperación y otro Application & Support-CD.
Y lo más triste, el puntero del ratón sigue inamovible en el centro de la pantalla, con lo cual tiene toda la pinta de no haberse reparado.
De momento el pc está con ese mensaje y no se que hacer. No tengo ni idea de como apagarlo o cómo continuar. | |
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