celeste2 | |
| 2010-06-27 03:49 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2695994
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el cpu, se pone la pantalla en negro luego aparece ke inserte el disco de sistemas. lo mande a la garantia, me tardaron casi dos meses en entregarmelo y sigue con el problema. lo llevo a donde intale los programas, ke es de computacion y me dicen ke es el disco rigido, me pusieron uno viejo y en mal estado. mi pregunta es , es posible eso y ke tengo ke hacer realmente? es un cpu nuevo y me siguen estafando!
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25jl_2 | |
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Re: La maquina me pide el disc - 2010-06-27 04:18 - Respuesta 2
hola!!!
cuando no reconoce el disco en ocasiones se debe a una mala instalación y/o configuración, pero en otras se debe a fallas eléctricas(descargas).
lo raro es que te hagan dar vueltas sin que te lo reparen, a menos que te hallas desesperado y te lo tuvieron que entregar sin repararlo, en este caso debes insistir y esperar!!!
en la garantía te debieron dar el diagnóstico del problema, y si es ensamblado entonces el responsable es el vendedor que ensambló!!!
por otro lado el que te instalo el sistema operativo y la paquetería te debe dar el disco dañado para que se lo lleves al vendedor para que lo revise ya sin compromiso, porque al meterle mano un tercero ha pedido la garantía!!!
saludos y suerte!!!☺
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