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Pantallazo azul en el pc

edgard72
2010-06-23 16:38 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2695204


Windows XP (SP3) y es un HP compaq presario SR2009ES

Hola, de golpe el ordenador se me pone en pantalla azul y me dice que actualice BIOS o compruebe contraladores. Y se queda así para evitar daños al equipo. Restauré el sistema a unos dias antes y de momento va bien. Miré en el visor de sucesos y mencontré lo siguiente:

STOP: (0XC0000005, 0XBF8A5121, 0XB7CAF128, 0X00000000)

Win 32K.sys - address BF8A5121 base at BF800000, datestamb 4BDD0C20

y que el sistema no inició correctamente porque el AFD de AVGdx.86 no arrancó correctamente. Tengo el antivirus AVG y esto es del mismo seguro.........
Ahora, como digo, después de restaurar va bien y no ha vuelto a pasar pero me tiene mosqueado el tema. De hecho pegó el primer pantallazo al iniciar un analisis programado del AVG. Alguien puede decirme que es lo que le pasó y si tengo que hacer algo para evitar que se repita??? gracias.

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oscar49

Re: Pantallazo azul en el pc - 2010-06-23 17:41 - Respuesta 2

Hola. Lo primero que deberías hacer es eliminar el antivirus e instalar otro y probar
Página:1

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