| swissman |  |
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2010-06-22 21:38 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2695046
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Buenas, tal y como puse en otro post, el luns dia 14 me di de alta en jazztel, por los motivos ya expuestos.
No sé como va, aún, no van por aqui los tiros de la advertencia, sino que en su pagina sale que se ponga el numero de telefono para ver si hay cobertura, y ahí empieza un calvario de llamadas de publicidad, de jazztel mismo y otras compañias de publicidad. el telefono es el 918293046, sale en varios sitios, varios, muchos foros de intenet, quejas sobre lo que digo, lo que pasa en que lo vi tarde.
Ya puedes llamar y decir que no quieres recibir llamadas, que te daras de baja antes de tener la linea, que no hacen caso. Además, teniendo ya el alta, el router y la confirmacion de que mañana me hacen el cambio, van y me llaman haciendo una oferta que no he llegado a escuchar, porque le he dicho que estaba grabando la llamada, harto de su intromisión en mi vida privada, habiendo logrado el numero de forma fraudulenta a traves de su web (esto lo podeis comprobar como lo dicen en muchos sitios) Entonces ha pedido disculpas, no sabia que ya la habia contratado, siendo la segunda vez que me llaman con la misma historia.
Solo eso, para que vayais con cuidado. Solo falta que por lo menos me vaya bien intertet.
saludos.
Si tienes un problema que tiene solución, ¿porqué te preocupas?
Si tienes un problema que no tiene solución, ¿porqué te preocupas? | |
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| swissman | |
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Re: Atención con poner telefono en pagina de jazztel - 2010-07-08 19:47 - Respuesta 2
bien, el "solo falta" sobraba, me lo pueieron muy rapido y "transparente" el cambio, el 23 de junio. El 6 de Julio ya he pedido la portabilidad a telefonica, que es lo que debia haber hecho en vez de apuntarme a jazztel, pero lo intenté, ya que soy anti-telefonica, pero prefiero calidad.
El 5 de julio, primer dia de vacaciones y que más uso internet, sin internet desde las 8:44. Cojo el telefono y me sale comunicando, y evidentemente, nadie lo tenia ocupado, desenchufo todo y vuelvo a conectar, el led del router pierde la sincronia del adls, per a los 2 minutos se queda el led vede fijo, pero sigo sin tener internet.
por el movil solo puedo llamr a un 902, llamo y me dicen que si el telefono comunica, es que es mi telefono que se ha estropeado y "absorbe toda la linea" y por eso no tengo internet, lo desenchufo del todo y sorprendido ya me funciona internet, preotesto por tener que pagar yo la llamada y su respuesta es "vaya a una cabina y le saldrá gratis".....
bueno, sigo en internet y a la media hora otra vez, con el teelfono desenchufado, voy al mecanico de al lado, que me deje llamar desde el fijo, descuelgo y lo mismo, comunicando, le explico lo que me pasa y le digo pues que quizas sera de telefonica el fallo, pero entonces me dice que él tiene jazztel, y qeu no es la primera vez que le pasa, vamos a una vecina que tiene telefonica y perfecto, al cabo de una hora llamo de nuevo, desde el fijo, y me dicen que debe ser mi telefono, "que als cosas se estropean", le explico lo anterior del mecanico y de la vecina, me hace esperar y milagro, "es una averia generalizada en mi provincia, y ya estan trabajando en ello", ahora sí, ya no es mi telefono. sigo protestando, ruidos y sin telefono ni internet, hasta pasadas las 12.
El martes igual, interrupciones por la mañana y tarde. Ya pedí la portabilidad a telefonica.
Ayer miercoles, desde las 17 hasta por lo menos las 20, sin telefono ni internet.
Total y resumiendo, que aunque sea antitelfonica, pero tambien quiero calidad y servicio, es lo menos malo.
Por supuesto que escribí un mail con todo tipo de detalle y exigiendo la devolucion de la llamada al 902, pero su respuesta, por supuesto una plantilla de disculpas, y que no podian abonar llamadas de otros operadoras.
saludos, e informaos bien y con cuidado antes.
Si tienes un problema que tiene solución, ¿porqué te preocupas?
Si tienes un problema que no tiene solución, ¿porqué te preocupas? | |
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