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E perdido todos mis contactos del messenger

rayck
2010-06-15 15:34 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2693346


windowx xp msn 9.0 c

tengo 3 cuentas de msn, pues he perdido en dos de ellas todos mis contactos!, no me aparecen, pensaba que era un problema del messenger (del servidor o algo) pero es que hoy un amigo mio ha abierto su msn en mi pc y pasa lo mismo. como puedo recuperar mis contactos? gracias

Posibles soluciones:
E perdido todos mis contactos del messengerE perdido todos mis contactos del messenger
He perdido todos mis archivosHe perdido todos mis archivos
He perdido todos los archivosHe perdido todos los archivos
Reenvio a todos mis contactosReenvio a todos mis contactos
Perdidos todos los contactosPerdidos todos los contactos
enrique1970

Re: E perdido todos mis contactos del messenger - 2010-06-15 15:50 - Respuesta 2

Hola, haz lo siguiente al pie de la letra.
eliminar archivos temporales del pc pasa tu antivirus y
ESET Online Scanner
descarga, instala y actualiza los programas que te coloco más adelante,deshabilita restaurar sistema,activa la opción ver archivos y carpetas ocultos,inicia tu PC en modo a prueba de fallos
y vas pasando los programas uno a uno







Dr.Web CureIt! 5.0

spybot s d i instalacion y utilizacion basica

Malwarebytes\' Anti-Malware

malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso

Spyware Terminator

superantispyware i instalacion y analisis

ccleaner instalacion configuracion y uso

Por ultimo vas a descargar el Trend Micro HijackThis este ultimo lo va a ejecutar en modo normal y le das a Do a system scan and save a log file esto generará un archivo de texto el cual vas a pegar en este post para que un moderador autorizado lo analice

saludos!





No le digas a Dios que tan grande son tus problemas, dile a tus problemas que tan grande es Dios!

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rayck

Re: E perdido todos mis contactos del messenger - 2010-06-15 18:34 - Respuesta 3

aqui está el informe del hijadisk

o4 - hklm\..\run: [rthdcpl] rthdcpl.exe
o4 - hklm\..\run: [alcmtr] alcmtr.exe
o4 - hkcu\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe
o4 - hkcu\..\run: [msnmsgr] "c:\archivos de programa\windows live\messenger\msnmsgr.exe" /background
o4 - hkcu\..\run: [superantispyware] c:\archivos de programa\superantispyware\superantispyware.exe
o4 - hkcu\..\run: [spybotsd teatimer] c:\archivos de programa\spybot - search & destroy\teatimer.exe
o4 - hkus\s-1-5-19\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'servicio local')
o4 - hkus\s-1-5-19\..\runonce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (user 'servicio local')
o4 - hkus\s-1-5-20\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'servicio de red')
o4 - hkus\s-1-5-20\..\runonce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (user 'servicio de red')
o4 - hkus\s-1-5-18\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'system')
o4 - hkus\s-1-5-18\..\runonce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (user 'system')
o4 - hkus\.default\..\run: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe (user 'default user')
o4 - hkus\.default\..\runonce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (user 'default user')
o8 - extra context menu item: e&xportar a microsoft excel - res://c:\archiv~1\micros~1\office11\excel.exe/3000
o9 - extra button: &teclado virtual - {4248fe82-7fcb-46ac-b270-339f08212110} - c:\archivos de programa\kaspersky lab\kaspersky anti-virus 2010\klwtbbho.dll
o9 - extra button: referencia - {92780b25-18cc-41c8-b9be-3c9c571a8263} - c:\archiv~1\micros~1\office11\refiebar.dll
o9 - extra button: compro&bar direcciones url - {ccf151d8-d089-449f-a5a4-d9909053f20f} - c:\archivos de programa\kaspersky lab\kaspersky anti-virus 2010\klwtbbho.dll
o9 - extra button: (no name) - {dfb852a3-47f8-48c4-a200-58cab36fd2a2} - c:\archivos de programa\spybot - search & destroy\sdhelper.dll
o9 - extra 'tools' menuitem: spybot - search && destroy configuration - {dfb852a3-47f8-48c4-a200-58cab36fd2a2} - c:\archivos de programa\spybot - search & destroy\sdhelper.dll
o9 - extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - c:\windows\network diagnostic\xpnetdiag.exe
o9 - extra 'tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - c:\windows\network diagnostic\xpnetdiag.exe
o20 - appinit_dlls: c:\archiv~1\kasper~1\kasper~1\mzvkbd3.dll
o20 - winlogon notify: !saswinlogon - c:\archivos de programa\superantispyware\saswinlo.dll
o23 - service: kaspersky anti-virus (avp) - kaspersky lab - c:\archivos de programa\kaspersky lab\kaspersky anti-virus 2010\avp.exe
o23 - service: ##id_string1.6844f930_1628_4223_b5cc_5bb94b879762## (bonjour service) - apple computer, inc. - c:\archivos de programa\bonjour\mdnsresponder.exe
o23 - service: flexnet licensing service - macrovision europe ltd. - c:\archivos de programa\archivos comunes\macrovision shared\flexnet publisher\fnplicensingservice.exe
o23 - service: iviregmgr - intervideo - c:\archivos de programa\archivos comunes\intervideo\regmgr\iviregmgr.exe
o23 - service: java quick starter (javaquickstarterservice) - sun microsystems, inc. - c:\archivos de programa\java\jre6\bin\jqs.exe
o23 - service: nvidia display driver service (nvsvc) - nvidia corporation - c:\windows\system32\nvsvc32.exe
o23 - service: protexis licensing v2 (psi_svc_2) - protexis inc. - c:\archivos de programa\archivos comunes\protexis\license service\psiservice_2.exe
o23 - service: tuneup drive defrag service (tuneup.defrag) - tuneup software - c:\windows\system32\tuneupdefragservice.exe
o23 - service: tuneup program statistics service (tuneup.programstatisticssvc) - tuneup software - c:\windows\system32\tuprogst.exe
o23 - service: wampapache - apache software foundation - g:\wamp\bin\apache\apache2.2.11\bin\httpd.exe
o23 - service: wampmysqld - unknown owner - g:\wamp\bin\mysql\mysql5.1.33\bin\mysqld.exe


end of file - 8219 bytes


el superantiswypare y el malwarebyte me han detectado un troyano cookies maliciosas y virus en el registro.... los e eliminado y luego e pasado el cleaner para limpiar pero sigo sin recuperar mis contactos del hotmail
Nacho_Rdz

Re: E perdido todos mis contactos del messenger - 2010-06-15 19:23 - Respuesta 4

hola

puedes probar abriendo tu msn en otro equipo???
enrique1970

Re: E perdido todos mis contactos del messenger - 2010-06-15 21:37 - Respuesta 5

Hola. Tu sistema operativo es desatendido. No damos ningún soporte a software ilegal. Por un lado porque esta Web está totalmente en contra de la piratería y por otro por que en un software ilegal es totalmente imposible predecir su comportamiento.
Lamento decirte que no podemos ayudarte y debemos cerrar tu consulta. Saludos!



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