| 31conchi31 |  |
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2010-05-27 15:47 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2688803
xp
saludos
ceo que tengo un virus, no lo se
no m deja instalar ccleaner ni ningun programa parecido y tampoco ningun antivurus, sin embargo si quiero instalar otro tipo de prgrama por ejemplo de videos, si que me deja
aemas pc cada vez que abro una carpeta me sale un cuadrito con opcion si/no y para poder abrirla tengo que darle que si.
otra cosa: en ese pc no tengo internet y casi cada 5 minutos me sale un cuadro de prevencion de noseque de internet explored, y despues otro de esos cuadros enviar in formes, en cuanto le doy a "no enviar" o da igual tambien pasa dandole a "enviar" se me bloquea totalmente el pc y tengo que reiniciarlo desde el boton de la torre ya que deja de funcionar las ventanas para el raton y el teclado
necesito ayuda por favor y no tengo cd de xp para formatear
le hice fotos a los cuadros que me salian
si alguien sabe que puede ocurrirle al pc puedo enviarlas para que vean lo que sale en el pc
conxi | |
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| marinalope |  |
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Re: 3 problemas, creo que es virus y no puedo solucionar (solucionado) - 2010-05-27 15:51 - Respuesta 2
Hola 31conchi31.
Mira a ver si en modo seguro puedes instalar programas y haces esto:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| Albacetee |  |
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Re: 3 problemas, creo que es virus y no puedo solucionar (solucionado) - 2010-05-27 15:52 - Respuesta 3
El problema es que para instalar un antivirus tienes que estar conectado a internet, si no, el antivirus no podra descargar las actualizaciones de virus, y en el caso de ccleaner, ni instalarlo. Conectate a internet y prueba a instalarlo otra vez.
recuerda, Debajo del post aparece "valorar respuesta" valora las respuestas que te hayan servido | |
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| 31conchi31 | |
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Re: 3 problemas, creo que es virus y no puedo solucionar (solucionado) - 2010-05-27 15:55 - Respuesta 4
ok
voy a hacerlo en esta semana haber si no la lio porque soy n ovata, pero una pregunta como puedo limpiar cn el cleaner si no me deja instalarlo??
ya te con tare y muxas muxas gracias
conxi | |
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| marinalope | |
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Re: 3 problemas, creo que es virus y no puedo solucionar (solucionado) - 2010-05-27 15:56 - Respuesta 5
Prueba a instalar los programas que te he dicho arrancando en modo seguro.Si necesitas internet en modo seguro,hazlo con funciones de red.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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