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Portátil no carga batería nueva, SO no la reconoce

Ernesto_S
2010-05-26 18:01 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2688583




Instalé la batería nueva en el portátil y lo utilicé con ella hasta que se descargó. En esa ocasión Windows la reconocía, aunque la lectura de la carga era errónea (constantemente al 65% hasta el momento en el que el equipo se apagó).
Después, al intentar cargar la batería conectando el adaptador de corriente al portátil, el indicador de carga parpadea durante unos minutos y después se apaga. La batería deja de cargarse y al encender el ordenador sólo dura unos minutos. Utilizando el portátil con conexión a corriente, Windows no detecta la batería en el menú de gestión de energía ("Batería ausente") aunque sí aparece en el administrador de dispositivos.

El problema parece más bien de hardware, pero no se me ocurre qué tocar. Como ya digo la batería funciona pero el equipo no la carga más que unos minutos y después del primer uso el SO no la reconoce.

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