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No puedo instalar los drivers de mi portátil

ropenuel
2010-05-25 14:27 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2688247




Hola amigos de configuraequipos. Tengo un portátil HP Pavillion ze2000 y de un momento a otro me comenzó a aparecer una pantalla azul (las famosas BSOD). La verdad, me fue muy difícil determinar qué estaba causando dicha pantallla. Así, que decidí formatear el equipo con Windows XP Professional SP3. Pues bien, lo formateé y todo fue bien. Pero, al tratar de instalar los drivers del portátil (descargados de la página oficial de HP y para el sistema operativo que estaba instalando), simplemente, no pude instalarlos. Entonces, pensé que algo pudo haber sucedido durante la instalación de Windows XP y decidí volver a formatear el equipo. Y nuevamente, al tratar de instalar los drivers no me dejó. Al tratar de instalar del de sonido, simplemente, luego de un rato de estar instalándolo me aparecía un aviso que decía que la instalación falló. El driver de video, ni siquiera lo dejó instalar y al instalar el driver del Wireless, me volvió a salir la pantalla azul!! Así, que reinicié en modo seguro y elegí la opción de Iniciar la "última configuración buena conocida". Y bueno, me quedé sin sonido, con pocas opciones de video y sin conexion inalámbrica a Internet. La verdad, yo creo que se puede deber a un daño de hardware. Pues, no encuentro una razón para que sea un daño de software. Les agradecería si me dan alguna ayuda. Muchas gracias

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swissman

Re: No puedo instalar los drivers de mi portátil - 2010-05-25 15:06 - Respuesta 2

hola, antes ya tenias el xp en este portatil? por casualidad, antes de formatear no leiste el error que te daba la pantalla azul? o es la misma que te da ahora?
saludos
Página:1

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