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No puedo instalar correctamente una impresora nueva (solucionado)

bacter
2010-05-20 20:52 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2686773


Primero elimina todos los documentos que tengas en la cola de impresión.

Si la impresora te aparece ahora en la carpeta impresoras, abre las propiedades y verifica en 'puertos' si esta seleccionado la salida USB. Si no lo está, cambialo al puerto usb.
A continuacion, desde la pestaña general, imprime la página de prueba.

Una vez que te imprime la página de prueba, debes mirar si en las aplicaciones que tengas, puedes seleccionar esta impresora, o si son viejas aplicaciones DOS, averigua si imprimen directamente en LPT1 o LPT2 etc. Si esto es el caso, tendrás que instalar los drivers adicionales necesarios para redirigir estos puertos al usb.
Posibles soluciones:
No puedo instalar correctamente una impresora nueva (solucionado)No puedo instalar correctamente una impresora nueva (solucionado)
No se abre correctamente una nueva cuenta de usuarioNo se abre correctamente una nueva cuenta de usuario
Mi impresora no se enciende correctamenteMi impresora no se enciende correctamente
No se instalo correctamente la impresoraNo se instalo correctamente la impresora
Impresora no responde correctamenteImpresora no responde correctamente
DEEJAYLUIS

Re: No puedo instalar correctamente una impresora nueva (solucionado) - 2010-05-22 10:48 - Respuesta 7

Hola bacter, antes de recibir tu contestación me metí yo en el solucionador de problemas de la impresora y me ponía que podía ser que el controlador instalado de la impresora no fuera compatible con el de windows xp. Total que siguiendo los pasos para que el ordenador buscara el problema en cuestión en una de esas me pide que reinicie el sistema, lo hago y cuando le doy a imprimir funciona. Si te soy sincero no lo entiendo, pero el problema se me ha solucionado, así que nada, solo decirte que gracias por tu atención y porque si no llega a ser por ti, tampoco hubiera podido instalar correctamente la impresora, de nuevo gracias y hasta la proxima. Adiós.
DEEJAYLUIS

Re: No puedo instalar correctamente una impresora nueva (solucionado) - 2010-05-29 15:40 - Respuesta 8

problema solucionado
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